frais annexes

[Martine-Brigitte0]

Bonjour

Je ne comprends pas le message de Airbnb reçu fin mars et concernant les nouvelles modalités de présentation des frais annexes tels que frais de ménage.

Faut il les indiquer dans l'annonce à partir du 10 mai ou les intégrer dans le prix de la nuitée ?

[Joelle43 · Accepted solution]

Bonjour @Martine-Brigitte0 

Si vous facturez des frais de ménage de façon obligatoires alors il faut les ajouter en frais additionnels comme vous le faites actuellement.  Pas de changement, les frais de ménage apparaissent sur votre annonce😊

Cette nouvelle directive, pour beaucoup d'entres nous, ne changent rien à notre façon de procéder puisque les frais de ménage sont bien visibles pour le voyageur lorsqu'il réserve et sont intégrés dans le prix final.

Airbnb part en guerre contre les hôtes qui n'inclut pas certains frais sur leurs annonces et qui en plus demandent un paiement hors plateforme.  Le voyageur ne doit pas être surpris par des frais non annoncés une fois la réservation faite.

J'espère que ceci vous rassure un peu,

Bonne journée
Joëlle