è possibile rimuovere una foto dalla chat airbnb? i clienti mi hanno mandato la foto dei documenti e vogliono che la rimuova?

[Chiara1024]

è possibile rimuovere una foto dalla chat airbnb? i clienti mi hanno mandato la foto dei documenti e vogliono che la rimuova?

[Angela1056]

Ciao @Chiara1024 ,  non è possibile rimuovere una discussione o una foto dalla chat di Airbnb. Consiglia agli ospiti di rivolgersi direttamente all’assistenza.

Io chiedo anticipatamente i dati identificativi (non le foto dei documenti!). Se proprio vogliono inviare la foto lo possono fare tramite l’email criptata dell’ospite fornita da Airbnb, dove poi la posso eliminare facilmente.

Può anche darsi però che la foto del documento d’identità inviata tramite la chat di Airbnb sia più protetta che non la foto inviata tramite un indirizzo email.