Novo no airbnb

Respondido!
Sergio1634
Level 2
São Paulo, Brazil

Novo no airbnb

Boa noite! meu nome é Sergio, sou novo no airbnb, ainda estou me adaptando ao sistema da plataforma, estou com muitas dúvidas de diversos temas, gostaria de trocar informações referente ao aconselhamento para obter um resultado satisfatório para todos, desde já agradeço a quem se dispuser a me ajudar!!!!

Melhor Resposta
Ricardo1643
Level 10
Praia Grande, Brazil

Olá @Laura , vou tentar contribuir aqui com minha perspectiva.
@Sergio1634 Saudações de Praia Grande, estamos próximos rs..

 

Vou descrever pontos aqui na tentativa de auxiliar-te, leve sempre em consideração que é apenas a minha perspectiva e o principal é você conseguir consolidar as informações aqui fornecidas por todos e testar para encontrar a que funciona melhor no seu contexto ai.

1 - Expectativa.

      É importante primeiramente você entender a sua expectativa desejada para então traçar o caminho e ir pilotando as sugestões de todos aqui para encontrar a melhor para atender seu contexto. 

 

2 - Preço.

       Esse é outro ponto que vai precisar ter claro em sua expectativa, pois o preço irá definir seu público e a recorrência na qual irá reservar... No geral tentamos sempre seguir os preços padrões da região...  ( No meu caso em um apartamento de 1dorm eu tento manter o preço padrão da região porque está de encontro ao meu planejamento. Em contra ponto, faço a gestão do ap da minha irmã, no qual ela prefere cobrar bem mais alto para selecionar o publico e por consequência acaba alugando bem menos também, mas é algo que está atendendo a expectativa dela. Entende o ponto que estou transmitindo?)

3 - Planejamento.

    Dado que você ja tem a expectativa e a margem de preço que irá locar, você precisa encontrar a melhor forma de fazer a maquina funcionar. AI vai desde ser você mesmo fazendo tudo, como contratando pessoas para gerir, pessoas para faxinar, e pessoas para atender os possíveis reparos, que em algumas vezes é a mesma que faz a gestão. 

*Vale reforçar que, esse ponto  volta no caso do ponto 1 e 2, que, devido você contratar pessoas para fazer isso, sua receita no final será menor. 

4 - Execução.
     Com todos os passos anteriores ok, é só ficar acompanhando os resultado e constantemente fazendo algumas pequenas alterações baseados nas dicas do pessoal aqui, para pilotar diferentes pontos de melhorias contínua.


Neste artigo abaixo, eu e diversos outros anfitriões, postamos também algumas sugestões para trazer visibilidade ao anúncio e obter um resultado diferente. 

Reserve uns minutinhos para dar uma lida nele também, é super válido. 


Re: Mais locação e visibilidade - Airbnb Community (withairbnb.com)

Espero ter ajudado. 
Até +

Ricardo Santos QA
Me segue no insta: @ santosqa_

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19 Respostas 19
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi @Sergio1634 

A CC existe justamente pra isso.

Mas vc precisa ser mais específico na sua dúvida para que possamos ajudar.

Qual item te traz mais dúvidas? 

Boa tarde! quero trocar experiências com outros anfitriões uma vez que abrimos concessões de privativo ao  publico em propriedades particular, as vantagens e desvantagens, sou novo no Airbnb....  obrigado!

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Sergio1634 , pelo oque eu entendi você quer saber se vale a pena colocar o anúncio na plataforma, correto?

 

Uma dica para o seu comentário ter mais chances de receber uma resposta: não deixe de usar o símbolo @ e uma caixinha vai aparecer com o nome das pessoas que participaram dessa conversa, assim a pessoa vai receber uma notificação para ler a sua mensagem 😉

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Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Oi @Laura , sim de fato quero trocar experiência com outros anfitriões, ainda estou me adaptando com a plataforma, Meu nome é Sergio, moro e trabalho em São Paulo, possuo um imóvel no Guarujá objeto do meu anuncio, ainda não houve pedido ou reserva  para hospedes, acho muito interessante Airbnb estar disponível  para facilitar a divulgação de imóveis  para alugar. porém existem algumas desconfianças quanto a preservação do imóvel, uma vez que estamos  dando permissão a pessoas desconhecidas a fazer uso do espaço.

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Entendi @Sergio1634 , com certeza a troca de informações e ajuda com outros anfitriões vai poder te dar uma ideia melhor 😉

 

Vou marcar alguns anfitriões aqui para você tirar algumas dúvidas, o ideal é deixar bem detalhada o tipo de informação que você quer saber....

 

@Aline713 , @Marcelo951 , @Maria17849 , @Paulo1139 , @Tara17 , @Renata645 , @Bete2 , @Jane0 , @Marisa77 , @Gabriela1417 , @Leandro420 , @Paiva4 , @Aline473 , @Thais200 , @Cristina1875 , @Diego1537 , @Ricardo1643 

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Marcelo951
Level 10
Florianópolis, Brazil

Bom dia @Sergio1634 , eu me chamo Marcelo, moro em Florianópolis, onde faço gestão de 5 imóveis.

Você  questionou sobre a segurança e por você não estar próximo.

 

1° - Você precisa de alguém ou uma empresa de gestão que te dê um suporte caso necessário, pode ser a mesma pessoa que vai fazer a limpeza.

2° - O Airbnb na minha concepção é uma plataforma segura, eu desconheço casos de roubo, e ainda assim existe aircover 

    Marcelo951_0-1692798075235.png

3° -POLÍTICA /REGRAS Requisito dos hóspedes   , onde o hóspede tem que atualizar seus dados, ainda assim, você pode pedir cópia do documento com foto de todos os que se hospedarem, pode dizer que é exigência do condomínio (caso não seja), e foto do carro e placa.    

 

Como você fala em compartilhar informações, se permitir posso sugerir alguns itens do seu anuncio que poderia melhorar pouco.   

@Marcelo951, sim gostaria muito trocar informações até pra melhorar o atendimento, fico grato e desde já agradeço!

Marcelo951
Level 10
Florianópolis, Brazil

Boa tarde @Sergio1634 

Eu olhei o seu anuncio como se eu fosse alugar seu imóvel ok.

 

Percebi que você alterou algumas fotos, ótimo, porque a foto de capa tem que ser a melhor, criando a vontade de abrir seu anúncio; 

Marcelo951_0-1692895859582.png

Aqui você fala que tem 2 quartos, mas na figura a baixo você mostra 1 quarto com 3 camas

Marcelo951_1-1692895916281.png

Tem que fazer quarto 1 (cama de casal) , quarto 2 (2 camas de solteiro) e vc consegue marcar a foto correspondente em cada quarto. 

 

Outro ponto é como você fala sobre seu espaço, só que ele e próximo de 16 outras praias , utiliza este espaço para descrever as vantagens do seu apartamento.  

Ex: Relaxe com sua família nesta acomodação tranquila, em condomínio seguro com portaria 24h e muito bem localizada, prox as melhores praia da região do Guarujá. Com 2 dormitórios sendo 1 suíte, cozinha totalmente equipada, garagem privativa ... e ai vai descrevendo o que vc oferece.   

Enfatiza a questão de ter garagem exclusiva, a segurança do condomínio, isso agrega valores.  

Acho importante falar que tem escadas, mesmo que a foto mostre isso, e tente fazer fotos mais claras no sentido de mostrar o ambiente, achei confuso entender o imóvel,  fotos externas, estão todas com dia de chuva, quem quer ir para praia com chuva, faz elas num dia de sol lindo.   Marcelo951_2-1692896197905.png

Marcelo951_3-1692896919243.png

Acima você fala que não oferece roupas de cama, mas, abaixo fala que sim, informações diferentes.   

Marcelo951_4-1692896977465.png

 

Abaixo vc fala que não oferece alguns itens, tudo ok, mas, Wifi hoje em dia é algo como se não tivesse cama (repense) secador de cabelo é algo tão barato 50,00 ...   

 

Check-in o hospede só pode chegar dentro dessas 2 horas ?

Marcelo951_5-1692897399608.png

 

Quantidade de hóspedes 4 

Se você colocar 2 hospedes EX: à 220,00 e + 30,00 cada hospede adicional , tem chances de quem esta procurando para 2 pessoas reservarem e tem chances para 4 pessoas, suas buscas dobram (os valores são aleatório)  

 

São dicas, entenda como sugestões e não como criticas.

abraço  

 

 

Maria17849
Level 3
Florianópolis, Brazil

@Marcelo951 

 

Olá Marcelo!!! 
Adorei as dicas que vc passou pro Sérgio. Sou de Florianópolis, comecei a alugar no mês de julho. Já que vc conhece a região, vc pode me dar dicas sobre perfil de demanda e formação de preço no centro.  No momento, meu percentual de ocupação está em 40%. Quero entender melhor a região para aumentar esse percentual.
Ah!! Agradeceria muito se puder olhar meu anúncio. 
Muito obrigada 

Marcelo951
Level 10
Florianópolis, Brazil

Olá @Maria17849 tudo bem?

 

Eu olhei seu anúncio e realmente está muito bonito, tudo novinho, móveis de qualidade e bom gosto, os valores estão dentro do que o mercado esta cobrando, meu apartamento fica bem próximo.

 

O que eu colocaria é um aquecedor, essa nossa região quando venta é muito gelado para quem não esta acostumado.

 

Eu não gosto desta opção de cancelamento RIGOROSA NÃO REEMBOLSÁVEL, prefiro RESTRITA. Tem hóspede que não gosta muito em não poder ter a opção de cancelar caso seja necessário. Dentro dos cursos que fiz os especialistas falam que é preferível, reservar e cancela, do que nem reservar, porque o algorítmo entende a movimentação do anúncio.

 

A nossa região não tem uma característica de hospedagens longas, então talvez em você oferecer um desconto semanal, pode colocar ele com 4 ou 5 dias.

 

Quanto ao que você comentou que só esta conseguindo 40% das reservas, eu acho que para 2 meses de anúncio você esta muito bem, já tem várias reservas nos próximos meses.         

 

Pode criar estratégias para os feriados 12/10 e 15/11, de ficam próximos dos fins de semana, e colocar um critério maior de dias como você fiz com o reveilow .

 

Parabéns gostei bastante.   

 

Maria17849
Level 3
Florianópolis, Brazil

@Marcelo951 

 

Muiiiiitooooo Obrigada! Não sei como agradecer sua generosidade. O que precisar de mim, estou por aqui.

 

bom descanso. 

@Marcelo951, Boa tarde Marcelo, fiquei muito entusiasmado com suas dicas e percepção nos detalhes, como moro em São Paulo vou ter que me programar para descer ao Guarujá  e fazer novas fotos do imóvel, agradeço vc e sua iniciativa de contribuir desejo muito sucesso em seus projetos...Obrigado!

@Marcelo951 ,  obrigado pelas dicas, estou fazendo  check-in  das informações que estou recebendo, só tenho a agradecer a vc e todos os anfitriões pelas dicas, muito obrigado e desejo a todos muito sucesso! 

@Laura, obrigado pela dica!

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