C'è un errore nel mio punteggio

[Ilaria-E-Paolo0]

Ciao, nelle statistiche e sulla scrivania ho un punteggio di 4.5, ma se guardo gli standard di ospitalità mi dice che sono a rischio e mi da un punteggio 4.3, non capisco

[Patrizia16 · Accepted solution]

@Ilaria-E-Paolo0

lo standard di ospitalità è configurato per comparare i punteggi dell'ultimi 365 giorni e le tue recensioni (4) sono troppo poche per fare una statistica precisa, e cmq credo che qualche ospita ti ha dato un punteggio molto passo su qualche parametro e questo influisce sulla valutazione finale....  il messaggio minatorio è un messaggio automatico generato dal sistema in base ad un algoritmo e serve per spronarti  a migliorarti... Cmq non disperare avrai tempo per recuperare...

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[Ilaria-E-Paolo0]

@Patrizia16 sì sembra stano che da una parte ho 4.5 e da un'altra ho 4.3. Noi abbiamo sempre dato il massimo, di più non possiamo fare, infatti hanno dato tutti 5 stelle tranne una persona che era la prima volta che usava airbnb ed è abituato ad andare in albergo, probabilmente equiparava le stellette a quelle degli alberghi e ne ha date 3.

[Patrizia16]

@Ilaria-E-Paolo0

dal tuo profilo risult un punteggio di 4.5, ma purtroppo non si riesce più a risalire al punteggio parziale e individuale di ogni singolo ospite, perche recentemente è cambiato il software della piattaforma...

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