Buongiorno a tutti,
ieri sono andati via un gruppo di ospiti ed ho trovato la piscina verde, controllando nel locale tecnico ho trovato la pompa in posizione off
Premessa durante il loro soggiorno hanno chiamato il tecnico dicendo che il motore non andava lui ha controllato ed era tutto a posto
Il dubbio che ho è che avendo visto dove lui metteva le mani si sono permessi di farlo anche loro, la piscina ad intervalli regolari fa un piccolo rumore che probabilmente gli dava fastidio (suppongo)
Comunque andandosene mi hanno detto che avevano rotto un paio di bicchieri se dovevano lasciarmi un risarcimento (io ho detto che non era necessario) nessuna parola sulla piscina che era evidente avesse un problema visto che quando sono arrivati era blu quando sono andati era verde.
Gli ho scritto mandandogli la foto e chiedendo loro se avessero toccato qualcosa, loro negano.
Ora io ho dovuto far uscire il tecnico che sta sistemando il gran casino
Domanda come faccio a chiedere il rimborso? Oltre ad allegare le foto devo allegare la fattura?
Vi ringrazio
Simona