Compenso ricevuto diverso dalla conferma

[Pippo1]

Buondì nella ultima prenotazione 21-28 dicembre avevo la conferma di un compenso di 580 euro ma poi ho ricevuto solo 571 escluse ovvio provvigioni o sconti.

anche in prenotazioni precedenti del 2016 avevo notato delle piccole differenze

Vorrei chiedere alla assistenza una verifica dei conteggi 2016, come devo fare?

un saluto grazie

pippo

[Orvieto-In-Centro0 · Accepted solution]

@Pippo1, si tratta probabilmente di quell'EURO al giorno o all'incirca 1 Euro che a volte si perde per strada (succede a molti di noi). Puoi provare a fartelo rimborsare, alcuni dicono che viene rimborsato, altri che non è possibile riavere indietro la differenza. In ogni caso il riferimento è l'Assistenza telefonica di Airbnb e non la Community: trovi il numero già in altri Posts di questa Community dal titolo ''numero assistenza airbnb''. Vorranno sicuramente tutto l'elenco delle transazioni in cui riscontri problemi, per cui nel frattempo preparalo. Per scrivere invece ad Airbnb basta andare nella Guida di Airbnb e dire di non essere soddisfatti della risposta trovata e di necessitare di ''Altro'', fino appunto ad arrivare ad una specie di Form dove scrivere. Oppure usa la pagina di Facebook di Airbnb. Io personalmente nel caso di 1 Euro al giorno lascio perdere (anche perchè, sapendo ormai che ciò può accadere, chi ci vieta di impostare i nostri prezzi aumentandoli per sicurezza sempre di 1 o 2 Euro?), ma tu fai come credi. Ciao!