Coronavirus e prenotazione: che fare?

[Giorgio2]

Salve,

ho una prenotazione che potrebbe essere tranquillamente cancellata senza penalità per i superhost a causa del Coronavirus.

Domenica dovrebbe arrivare un ragazzo argentino, in macchina, dalla Francia. Gli ho spiegato la situazione in italia, ma non vuole sentir ragione. Dice che non sa dove andare a dormire e che deve tornare in Argentina partendo dall'aeroporto di Torino.

Siccome si preannuncia una probabile chiusura delle scalo e già molti voli sono stati cancellati, sarei propenso a cancellare la prenotazione. Voi cosa fareste?

Grazie

[Francesca]

Ciao @Giorgio2 

come è andata? Hai contattato l'assistenza?

Fra

[Giorgio2]

Ho cancellato. due ore con l'assistenza al telefono perché voleva comunque venire da me, un giorno prima e con la polizia. robe da pazzi