Danni relativi al maltempo urgente

[Sara46]

Buonasera..abbiamo bisogno di un consiglio urgente.

ieri a causa di un maltempo eccezionale abbiamo avuto dei danni in una stanza del ns loft in affitto occupato attualmente da due ospiti che comunque sono stati molto comprensivi.

i danni riguardano il pavimento di legno. Nn sappiamo ancora il risultato effettivo di qst danni e quindi vorremmo sapere come comportarci con i prossimi ospiti e rispetto al regolamento di airbnb anche per Nn ricevere recensioni negative.

grazie.

[Susanna0]

Dovresti chiamare l'assistenza e sentire cosa possono fare.

[Francesco112]

@Sara46

questo è un buoon motivo per chiamare l'assistenza al numero per le emergenze 

loro sapranno cosa fare e medieranno tra te e l'ospite in caso di problemi

PS  al momento non mi ricordo il numero, se lo ritrovo te lo scrivo

[Sara46]

Grazie..te ne sarei grata!

[Paola4]

@Sara46

questo è il numero dell'assistenza 0699366533.

Sicuramente questa è una di quelle situazioni attenuanti per cancellare una prenotazione però parla con loro.

[Sara46]

Grazie mille Paola ..