Questa è la prima volta che vengono degli ospiti da Airbnb che non mi sono stati congeniali. Questa la mia review: Ad A..... e i suoi 9 amici ho concesso di fare il check out più tardi, ma purtroppo alla fine tovaglia antica di canapa e tavolo bruciati, fumato nelle camere, 18 sacchi di immondizia, urla e casino tutte e tre le notti fino a notte fonda, pentola bruciata, piatti e pentole sporchi e con avanzi di cibo, sporco super, spesso le finestre erano spalancate anche se fuori eravamo intorno agli zero gradi con riscaldamento trovato poi impostato a 25 gradi, muri sporchi, bicchieri rotti. Capisco che sono giovani e con voglia di divertirsi, ma dopo questo tranquillamente il prossimo capodanno vado in vacanza. La pentola bruciata fortuna era di acciaio e con un punteruolo a fatica sono riuscito a disincrostarla, ma la cosa che mi ha dato fastidio e per cui richiederò il rimborso è che la tovaglia antica era girata per tentare di nascondere momentaneamente il danno della bruciatura, con questo goffo tentativo. Tutto questo perchè ho gentilmente concesso a loro di rimanere oltre il check out e di spostarsi al piano di sopra dove è accaduto il danno più grave. Sono poi partiti alla svelta senza salutare e dire niente. Pessima esperienza.
Dopo questa recensione, in attesa della loro che forse mai arriverà, dopo aver sentito l'assistenza Airbnb, adesso dovrei chiedere il rimborso o con il deposito cauzionale che richiedo, ma ho tempo alcuni giorni o con il trovasoluzioni che invece ha 60 giorni di tempo. Non li ho mai usati, anche perchè fortunatamente ho sempre avuto ospiti eccezzionali. Chiedo se qualcuno mi spiega meglio qual'è la migliore via per richiedere il rimborso. Grazie ciao
