Furto

[Simona42]

Salve, avrei bisogno di assistenza.

Abbiamo affittato casa a delle persone che hanno rubato e vorremmo denunciarli o quanto meno vorremmo segnalarli e capire come fare in futuro a proteggerci dai ladri.

Sto cercando di parlare con qualcuno di Airbnb ma non esistono numeri di telefono, spero che attraverso questa chat qualcuno possa aiutarci.

Grazie.

Simona

[Matilde6]

questo è il numero dell'assistenza 06 99366533

[Alessandro64]

@Simona0

il furto,a diffrenza del danneggiamento con cui te la cavi con una foto, e' dfficilissimo da provare, a meno che tu non abbia fatto firmare ai tuoi ospiti una dichiarazione di tutto quello che hai in casa,con fotografie e contesti la sparizione in loro presenza prima che lascino l'appartamento.....

Per il futuro fatti una polizza assicurativa, non previeni , ma meglio di niente.la cosa triste e' che non puoi nemmeno fare una recensione negativa accusandoli di furto senza le prove, ma certamente sconsigliali agli altri hosts se puoi e te ne saremo tutti grati.

Alessandro

[Lorenzo13]

Salve,
Mi hanno rubato due asciugamani, vorrei sapere come segnalare questi ospiti ad Airbnb e per un eventuale rimborso.

[Alessandro64]

Ed erano almeno firmati?Lascia perdere, fa parte del viaggio!

Ciao

Alessandro

[Simona42]

Magari mi fossero spariti due asciugamani ahahahah.... Purtroppo a me è andata diversamente :((

[Alessandro64]

ragazzi,e sono serio, ....a me rubano la carta igienica!!!!

[Alessia4]

Ragazzi due ospiti hanno accusato la ragazza delle pulizie di aver rubato dei soldi. In 4 anni mai successa una cosa simile. Dicono di aver fatto un report alla polizia. Visto che hanno detto più volte di avere pochi soldi per me hanno tentato di truffarmi. Come devo comportarmi? A qualcuno è successo? Devo chiamare airbnb ? Grazie mille! Sono agitata perché non è mai successa una cosa simile