Mancato accredito in banca

Gionatan1
Level 1
Bibbona, Italy

Mancato accredito in banca

Buongiorno! Vorrei sapere come mai, se a qualcuno è già capitato, non ho ricevuto il pagamento del soggiorno dei miei penultimi ospiti. La transazione è praticamente inesistente. Ma la prenotazione c'è, i messaggi anche, e gli ospiti hanno soggiornato. Tra l'altro ho già ricevuto il pagamento degli attuali ospiti. Sto provando a contattare telefonicamente il centro assistenza ma è praticamente impossibile. Se qualcuno sa aiutarmi, gliene sono grato😉

 

2 Risposte 2
Luigi59
Level 1
Naples, Italy

Buongiorno,

ho avuto lo stesso problema.

tramite mail mi è stato comunicato che c'erano problemi di iban non valido, ma è molto strano poichè, all'atto dell'inserimento delle coordinate bancarie, ho ricevuto un accredito di 0,01€, per cui le coordinate erano esatte!!

qualcuno ha avuto lo stesso problema?

mi sapete dire se c'è un numero di telefono di riferimento?

grazie mille.

 

Silvia71
Level 10
Donnini, Italy

@Luigi59 e @Gionatan1

dovete telefonare al 0699366533 ASSISTENZA AIRBNB

ciao Silvia

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