Non ho ricevuto ultimi due messaggi che per richieste

[Miriam452]

Negli ultimi giorni ho ricevuto 2 richieste di prenotazione ma non mi sono arrivati i messaggi ( sms / mail) che di solito mi arrivato. E’ tutto arrivato, oggi invece mi è’ arrivata la notifica per una nuova richiesta. Quindi non ho potuto rispondere entro le 24 ore . Come mai ?

inoltre ho comunque inviato una risposta ( dopo le 24 ore), il cliente la vede ?

[Michele1008]

Ciao @Miriam452

Guarda purtroppo è già successo che ci fossero dei problemi relativi al mancato ricevimento di sms o email riguardanti le notifiche di prenotazioni, o messaggi gi guests.

Purtroppo non è piacevole ma raramente accade.

Innanzitutto ti giro il link per accertarti che tu hai regolarmente flaggato le notifiche.

Controlla qui. 

https://www.airbnb.it/users/notifications

Per quanto riguarda la seconda domanda Sì il cliente anche se hai risposto dopo 24 ore trova la tua risposta.

Ciao Michele 

[Miriam452]

Grazie mille