Ospite che se ne va subito

[Alessandro810]

Nel mio caso, l'ospite si é presentato e non gradendo una strada nei pressi dell'abitazione se ne é andato. Ho comunque incassato l'importo intero. Non volendo approfittare di queste situazioni, e comunque coprire un minimo di risarcimento per il mancato guadagno, vorrei restituire il 50% dell'importo incassato annullando la prenotazione . È possibile farlo attraverso Airbnb? Alessandro. 

[Patrizia16]

@Alessandro810 

se annulli tu la prenotazione non restituisci il 50% bensi andrai a restituire l'intero importo oltre a tutte le altre penalizzazioni in cui icorrerai... se vuole il 50% è l'ospiteb che deve cancellare...

Consiglio: 

se proprio vuoi restituire aspetta la fine della prenotazione anche perchè non sai in anticipo cosa farà lui... quando la prenotazione è terminata (check-out) puoi restituire il 50% tramite invia/ricevi denaro...

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[Alessandro810]

Grazie, con il feedback.invece cosa succede? Riceverò, immagino, un commento negativo nonostante la restituzione parziale. 

Grazie. Ale.