Ospite extra | Cosa faccio?

[Katia222]

Buongiorno,

Il mio ospite ha prenotato per 4 persone ma il giorno del check-in saranno in 5 , la 5 persona pernottará solo quel giorno.

Cosa devo fare con la prenotazione è pagamento?

Grazie

[Giancarlo10]

@Katia222 

Non è chiara la domanda !

Se il 5° ospite è a a pagamento lo sai tu, non noi. In questo caso, per facilità, ti suggerirei di lasciare la prenotazione per 4, calcolare la notte extra, aggiungerla al totale pratica, ed inviare la modifica al Guest affinchè paghi la differenza.