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Pagamento non autorizzato

‎22-04-2016 02:49 PM
Francesco70
Level 1
Alonte, Italy
‎22-04-2016 02:49 PM

Pagamento non autorizzato

Buongiorno a tutti,

 

sono un cliente Airbnb da anni, ma non ho effettuato acquisti di recente, tuttavia stamattina mi sono ritrovato un importo di 36€ pagato con la mia carta. Avete idea di come possa fare? C'è un numero assistenza cleinti Airbnb?

‎22-04-2016 02:49 PM
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‎22-04-2016 07:10 PM
Giulia1
Level 10
Rome, Italy
‎22-04-2016 07:10 PM

@Francesco70

Quindi tu vedi un prelievo fatto da Airbnb di 36 euro?

 

Tienici informati per favore.

 

Grazie

 

 

https://community.airbnb.com/t5/Consigli-e-dritte/Numero-Assistenza-Airbnb-ECCOLO/m-p/67974/highligh...

‎22-04-2016 07:10 PM
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‎26-04-2016 10:40 AM
Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom
‎26-04-2016 10:40 AM

Ciao @Francesco70 benvenuto nella community!

Ho letto del tuo problema con il pagamento non autorizzato e credo che la cosa migliore sia fare una veloce telefonata al servizio clienti a questo numero 06 9936 6533. Loro sapranno certamente come risolvere in fretta il tutto.

Spero sia utile 🙂

 


__________
Guarda il video il video della sessione internazionale di Q&A con Brian Chesky!
Ehy, prima volta nel Community Center? Presentati alla community, leggi le linee guida e impara come postare responsabilmente.

‎26-04-2016 10:40 AM
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