Salve a tutti, a maggio 2019 mi hanno hackerato l'account Airbnb e sono riuscito a recuperarlo solo dopo 5 o 6 giorni dopo circa 2mila telefonate, proteste su Twitter etc etc. Airbnb mi ha "restituito" l'account senza avvisarmi (ho dovuto provare ad entrare con i vecchi requisiti per verificare che era stato sbloccato) e per mio sgomento mi ritrovo l'account completamente cambiato, con annunci falsi, condizioni e descrizioni modificate, etc. Ma la cosa peggiore é stata verificare che c'erano decine di richieste a cui gli hacker logicamente non avevano dato risposta. Questo ha fatto sí che io perdessi i miei requisiti di superhost, per fortuna solo quelli relativi alla percentuale di risposta. Contattato il servizio clienti mi hanno detto che non potevano fare nulla e di provare a parlarne qui alla prossima valutazione. La valutazione di luglio é passata ed io ho perso lo stato di superhost, 89% di risposte su un requisito del 90%. Che fortuna!!!
A qualcuno é capitato? Sapete se é possibile fare una verifica con Airbnb?
