Problema pagamento dilazionato

[Antonio1284]

Salve, ho effettuato una prenotazione con pagamento dilazionato. I soldi mi sono stati addebitati sulla carta di credito( ho utilizzato paypal, ma su paypal non risulta alcuna transazione) e in airbnb non risulta alcun viaggio prenotato. Come posso risolvere?

Saluti, Antonio

[Patrizia16]

@Antonio1284 

hai controllato se effettivamente i soldi sono stati prelevati dalla carta??

dove hai effettuato la transazione??? sulla piattaforma ufficiale di Airbnb??

non è che sei caduto nella trappola del phishing?? perche se cosi fosse verranno prelevati ulteriori soldi dalla tua carta.. 😨

per prima cosa contata il gestore della carta e senti da chi sono stati prelevati i soldi... se ci sono anomalie fai il blocco della carta..  in contemporanea contatta PayPal per bloccare eventuali altre transazioni...  

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[Antonio1284]

Ho effettuato l'acquisto sull'app airbnb presente sul playstore, inoltre il protocollo di pagamento era https di paypal. I soldi addebitati risultano quelli della casa che ho prenotato. I restanti(circa 34 euro) sono ancora sulla carta. Non penso sia phishing o clickjacking. Ho controllato nell' homebanking della mia carta è risulta l'addebito a paypal *airbnb hmaawd

[Vittoria25]

@Antonio1284 devi assolutamente parlare con l'assistenza +39-06-99366533

[Francesco930]

Ti ringrazio serviva anche a me.