Problemi con un ospite con un soggiorno a lungo termine

[Anna2220]

La settima scorsa ci ha prenotato un ospite straniero per venti giorni, in un primo momento ci ha detto che sarebbe arrivato in serata, pertanto ci siamo offerti di andarlo a prendere in stazione, tuttavia poco prima dell’orario Concordato ci ha scritto dicendo di aver avuto un contrattempo e ci ha chiesto un passaggio per l’indomani. 

La mattina successiva all’orario concordato non si presenta in stazione e arriva solo nel tardo pomeriggio, per due notti non dorme nel nostro bed and breakfast  e il terzo giorno ci dice di aver perso chiavi ed apricancello. Da ultimo, ieri si presentato con un taxi e ci ha chiesto di prestargli 75€ per la corsa, da allora non ha più risposto ai nostri messaggi e non è uscito dall’appartamento.

Non ci sentiamo a nostro agio con lui e non ci piace che rifiuti la pulizia dell’appartamento e il cambio biancheria.

consigli? 

[Paola4]

@Anna2220  chiama subito l'Assistenza domani e mettili al corrente di quello che è successo e  dì loro che  non ti senti a tuo agio; in questo caso  puoi farti cancellare la prenotazione senza penalità. Il problema in questo caso però  è come far uscire l'ospite , se come dici tu, non è più uscito. Ma poi per quanti giorni non è uscito?

[Anna2220]

Ciao Paola, oggi è uscito, ci ha detto che ancora non ha ricevuto i soldi dalla banca, proveremo a vedere come andrà nei prossimi giorni. 

Grazie per il consiglio. 

[Vittoria25]

@Anna2220  secondo me non è assolutamente il caso di aspettare ne ha già fatte abbastanza, chiama l'assistenza come ti ha detto @Anna2220