Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, da due giorni ho un problema. Non riesco ad accedere tramite browser Firefox al mio account Airbnb, mentre non ho alcun problema dal cellulare.Non riesco nemmeno a contattare qualcuno dell'assistenza di Airbnb.Come posso risolvere il problema? Grazi... Ultima risposta di Chiara1

Prenotazione per Agosto di 31 giorni , come e quando avviene il pagamento ???grazie Ultima risposta di Chiara1

Ciao,anticipo che non è un consiglio disinteressato, ma rimane un buon consiglio. Si parla sempre più spesso di ecosostenibilità e di utenti attenti all'ambiente e del resto anche noi host che vogliamo risparmiare facciamo grande attenzione ai consumi ed ... Ultima risposta di Duccio0

Buongiorno a tutti. Sono Patrizia un host di Roma, gestisco una casa vacanze.Avrei bisogno dei vostri consigli per acquistare un rilevatore di monossido di carbonio. Ho visto che viene venduto 1 rilevatore di CO e di gas2 rilevatore di CO e dei fumi secon... Ultima risposta di Catia0

ho commesso un errore in un messaggio per un possibile cliente, vorrei scusarmi ma non avevo ben letto le disposizioni, spero che tale errore non abbia pregiudicato la trattativa Ultima risposta di Giulia1

Last month we realized that our property has been dumped from any kind of research. No explanation given.Only after complaining with Airbnb the properties became visible again. Today, we realized that - again - our properties are not found on Istanbul ma... Ultima risposta di Jim1

Buongiorno,perchè il mio annuncio è scivolato in ottava pagina, mentre prima era in quarta?Grazie Laura Ultima risposta di Valeria1

Buonasera,una cliente che vuole prenotare la casa mi ha chiesto se la carta di credito che viene chiesta da Airbnb è per avere una garanzia e se al momento della prenotazione lei deve versare già l'intera somma..Qualcuno sa aiutarmi?Grazie mille,Benedetta Ultima risposta di Susanna0

Buonasera, è possibile impostare una preferenza di genere per i guest? Putroppo dovrò far condividere la stanza con una ragazza che mi ha chiesto esplicitamente di volerla dividere solo es esclusivamente con donne..Grazie in anticipoIlaria Ultima risposta di Giulia1

Buongiorno a tutti Sono un nuovo host! Vorrei chiedervi un consiglio che non riesco a capire se si possa fare: posso stabilire come giorno di arrivo e di partenza nell'appartamento il sabato, e non gli altri giorni della settimana? Dove devo scriverlo? Gr... Ultima risposta di Stefania2