@Silvia785
I punteggi assegnati alle singole voci di dettaglio non ti penalizzano.
L’unico valore importante é quello della valutazione complessiva, che é un giudizio a se, e non la media delle singole voci.
Trovo comunque difficile valutare le indicazioni dell’host... parlo da un punto di vista pratico.
Forse Airbnb dovrebbe mandare un incaricato presso ogni casa, per fare una valutazione “aziendale” delle varie voci, da riconfermare periodicamente (ogni 6 mesi ad esempio?) in modo da fornire un giudizio scevro da possibili inquinamenti personali.
Poi però dovrebbe anche aumentare la commissione, perché di certo non potrebbe farlo gratuitamente.
ps: comunque, se hai riscontrato un problema per il raggiungimento della tua casa, se giá non lo hai fatto, ti suggerisco di predisporre una mappa con il percorso da fare partendo da alcuni punti chiave, senza aspettare che sia l’ospite a doversi attrezzare in tal senso.
Google maps fornisce giá delle funzionalitá che ti consentono di creare una mappa con un percorso e che poi potrai stampare (ed inviare in pdf) oppure salvare ed inviare il link, magari con un QRcode, cosí che possano beneficiarne direttamente dallo smartphone che potrebbe guidarli direttamente da te, presumibilmente senza errori.