Questa prenotazione non può essere cancellata

[Maurizio136]

Salve, sto cercando di cancellare una prenotazione fatta. Ma da un giorno intero mi compare il seguente messaggio:

"Ci dispiace ma al momento questa prenotazione non può essere cancellata. Per favore riprova più tardi."

Vorrei sapere da cosa sia dovuto questo messaggio e quando esattamente potrò fare la richiesta di rimborso, anche perchè dovrei cercare un'altra sistemazione. Grazie

[Paola4]

@Maurizio136 utilizza Chrome se non lo stai utilizzando e cancella la cronologia del tuo pc prima di riprovare altrimenti ti riporta sempre nella stessa pagina di errore.

Sei vcerto che la prenotazione sia andata a buon fine? Potrebbero star verificando la carta? solo solo supposizioni, riprova e se hai sempre lo stesso messaggio ti suggerisco di contattare l'Assiostenza per verificare se ci sono problemi sul sito.

[Maurizio136]

Niente da fare, utilizzo già Google Chrome ed ho cancellato la cache ma non succede nulla. Il pagamento è già stato effettuato, quindi non credo stiano verificando la carta! Probabilmente dovrò cercare il numero di assistenza telefonica per capire cosa sia successo. Sempre che qualcuno qui non possa aiutarmi

[Nicolàs0]

Ciao Murizio. anch'io mi trovo nella stessa situazione. hai risolto?