Ritardo di Airbnb nel permettermi di lasciare un feedback per l'ospite

[Matteo17]

Buongiorno,

usualmente Airbnb non lascia trascorrere più di 12-18 ore dal check out di un ospite per richiedere all'Host di lasciare un feedback. Nel mio caso, per la prima volta, un ospite ha effettuato il check out il 14 e uno il 15, ma ad oggi, 16 marzo, non mi è ancora stata data la possibilità di lasciare un feedback ad entrambi.

Cosa posso fare?

[Matteo17]

Arrivato ora... gran bel ritardo!