@Jim1 @Francesco192
Mah!.....
Io sono un po' perplessa da questa discussione. Per questo avevo fatto una domanda, perche' non capivo quale fosse il reale problema.
Cerco di essere concisa:
se guardo il mio annuncio (da "visitatore" diciamo cosi'), vedo la mappa della zona con un cerchio azzurro (dove si presume sia la casa) piuttosto spostato dal punto preciso dove effettivamente e'. Sto parlando del cerchio grande, quello che si trova negli annunci, che deve genericamente dare un'idea del posizionamento. Se sono un potenziale guest, mi viene chiaramente precisato che il cerchio azzurro e' indicativo e che avro' le informazioni dettagliate (puntatore sulla mappa e indirizzo) solo al completamento della prenotazione. Mi sembra che questo non sia un mistero e che venga ben spiegato. Se sono un potenziale guest mi preoccupero' di leggere attentamente la descrizione del quartiere e della zona, di guardare le foto e trarre le mie conclusioni.
Avro' sempre la possibilita' di annullare o contestare un eventuale evidenza di menzogna.
Se invece sono un host, mi complimento con Airbnb per aver ideato un sistema di questo tipo. Il cerchio azzurro permette di dare un'idea del luogo, senza rivelare esattamente la posizione della casa. Io, come host, non ho nessuna voglia di trovarmi sotto casa ogni tipo di persona che, avendo ben capito dove mi trovo, mi chiedera' di visitare l'appartamento, di affittarlo o, peggio ancora, sara' gia' molto ben informato qualora avesse cattive intenzioni.
Ripeto: mi sembra molto chiaro il fatto che il cerchio azzurro sia solo indicativo della posizione.
Quindi mi domando come fanno, coloro che intendono segnalare dei concorrenti come bugiardi, ad essere sicuri che lo siano davvero? Hanno prenotato tutti quegli appartamenti e si sono ritrovati da un'altra parte?
Scusatemi, ma non capisco.
Passo ora invece a parlare del puntatore, quella specie di "pin" che compare ai guest che hanno confermato la prenotazione, nella pagina del loro itinerario. Gli viene comunicato l'indirizzo e gli viene mostrata la mappa Google con un puntatore che automaticamente si pone sul punto preciso dove si trova quell'indirizzo. E' chiaro che se l'indirizzo e' sbagliato, il puntatore spedira' i guest da un'altra parte. Allora mi domanderei cosa ci puo' fare Airbnb se non ricevere la segnalazione di uno o piu' guests inferociti e prendere i suoi provvedimenti. Ma questo a posteriori, ovviamente.
Anche su questo punto pero', vorrei fare una precisazione. Quanto sono affidabili le mappe Google? Non sto parlando di grandi citta', naturalmente. Parlo di piccoli centri, campagna, montagna ecc. Parlo di frazioni, localita', stradine e stradicciole..... A volte Google non le riconosce nemmeno. Lo dico perche' a me e' successo, molte volte, cercando posti che mi interessavano.
Nello specifico mi e' successo anche con il mio annuncio. La mia strada, pur essendo comunale, non e' segnata sulla mappa. O meglio lo e', ma non ha un nome (cioe' non ce l'ha per Google, perche' per il comune ce l'ha eccome). Quando inserii l'annuncio per la prima volta, il sistema mi disse che, siccome non trovava l'indirizzo, potevo spostare manualmente il puntatore, in modo che l'informazione giungesse corretta ai miei guest. Mi invitavano inoltre a formire informazioni stradali che rendessero piu' facile raggiungerci, cosa che naturalmente ho fatto.
Tempo fa, ricontrollando un po' il tutto (avendo notato che ultimamente i guests faticavano un po' a trovarci) mi sono resa conto che il puntatore non era piu' al suo posto. Il sistema pero' non mi permetteva di spostarlo perche' avevo gia' delle prenotazioni in corso. Questo e' risultato scomodo per me, ma in realta' e' una mossa giusta proprio perche' tutela chi ha gia' fatto le prenotazioni. Ad ogni modo ho contattato l'assistenza, ho spiegato bene il problema e me l'hanno risolto subito, anzi, sono stati molto efficienti e anche gentili.
Ecco qui.......
Come avevo anticipato ........ SONO STATA MOLTO CONCISA!!
Scusateee!
