Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve, ho appena avuto la mia prima prenotazione e mi viene un dubbio: l'ospite effettua tutto il pagamento tramite airbnb, incluso il costo della pulizia? La cauzione da me indicata nel sito devo prenderla io al momento dell'arrivo oppure la versano all... Ultima risposta di Alessandra20

Ad inizio aprile il Veneto ha fatto una nuova legislazione per comuni turistici. Sono circa 40. Pare ci siano nuovi adempimenti per gli host, tra cui apertura p.iva. Qualcuno ha informazioni su cosa bisogna fare per mettersi in regola? Ultima risposta di Serena1

Prima volta che mi capita, una richiesta di prenotazione però fatta a nome di altre persone. Come ci si deve comportare? In questi casi posso rifiutare? La persona che richiede è verificata e con recenzioni positive ma se poi si presentano persone invece ... Ultima risposta di Antonella40

Ho avuto il piacere di ricevere il servizio fotografico due settimane fa, mi piacerebbe sapere quando saranno pubblicate,Davide Ultima risposta di Serena1

Buongiorno a tutti sono nuovissima del gruppo e sto ancora completando il mio annuncio.Chiedo aiuto perchè ho impostato la guida e vorrei modificarla ma non mi consente in alcun modo di cancellare quello che ho scritto, eppure ho seguito le indicazioni di... Ultima risposta di Serena1

Salve a tutti vorrei sapere se è possibile impostare il numero minimo di notti in base al mese e come farlo?Ovvero se ad esempio a Giugno la affitto per minimo 3 notti invece a Luglio vorrei per minimo una settimana...Grazie per l'attenzione e buona giorn... Ultima risposta di Serena1

sAlve ho cambiato conto ,dove devo inserire i nuovi dati? iban?è un problema se ho delle prenotazioni a breve?grazie Ultima risposta di Marta38

Buonasera a tutti, ho il mio alloggio su airbnb, qualche settimana fa questo viene prenotato per 5 giorni per terze persone, dico che io non posso al momento lasciare l'alloggio (in genere lascio l'appartamento intero) e quindi gli faccio un'offerta speci... Ultima risposta di Tiziana17

da qualche tempo trovo delle date bloccate sul calendario, ultima oggi sul giorno 19 maggio 2016 che devo sbloccare manualmente. Possibile che qualcuno possa entrare nel mio account, ho da poco modificato la password ma non é servito a niente cosa posso f... Ultima risposta di Stefania0

Hello, can someone tell me why the offer I see (I'm an host) does not coorespond to the price the guest is receiving?.In this specific situation (I'm Italian) a guest from GB is receiving an offer higher compared to the original one.Is there any further r... Ultima risposta di Davide-and-Francesca0