crediti di viaggio non accreditati

[Danila17]

Ho invitato un amico che ha già effettuato il viaggio ma non ho ancora ricevuto nulla. Siccome avevo intenzione di prenotare un mio viaggio ho aspettato per poter utilizzare il credito ma ancora oggi (giorno di rientro dal viaggio del mio amico), non è arrivato nulla. Tra l'altro nella mia pagina crediti ho un sospeso di 20€ ma nello spazio pubblicità del servizio c'è scritto "Quando un amico viaggia con Airbnb, ricevi 15€ in crediti di viaggio". Credo che nel frattempo siano cambiati i bonus. io avrò sempre 20€ penso...ma quando? come mai ancora non sono visibili?

[Jim1]

Ciao @Danila17,

Benvenuta nella community!

Di solito i crediti si ricevono appena il viaggio è terminato. Hai già sentito l'assistenza?