Ciao a tutti,
Prendo spunto dalla discussione di @Mirko16 certamente per confermare che ci sono delle regole ben chiare, e devono essere rispettate da tutti. Però credo che nella fattispecie esposta da Mirko, ci sia un eccesso di zelo.
Lui scrive che in soli 4 minuti, accorgendosi dell'errore commesso, ha comunicato con il guest e cancellato la prenotazione.
Non ci sono dubbi, a mio avviso, che di danni arrecati, non se ne possa parlare.
Leggendo le parole di Mirko, mi tornano in mente quei casi in cui un povero guest, credendo di effettuare una semplice richiesta di informazione, effettua invece una vera e propria prenotazione. Magari, prenotando qualcosa che non va bene per lui.
Dove voglio arrivare?? Ai tanto temuti nuovi termini di cancellazione, che permettono ai guest di cancellare senza alcun costo, nemmeno di fee, una prenotazione.
Una delle motivazioni addotte a supporto di tali nuovi termini, è stata proprio quella di limitare gli "host furbetti", che approfittando della buonafede del guest non vogliono, alle condizioni attuali, rimborsare nulla.
@Susanna0, @Giancarlo10, @Paola4 questo il caso di @Mirko16, non vi sembra l'altra parte della medaglia?
Mi spiego meglio, per un nostro (da host) banale errore dovuto alla fretta di rispondere, o a qualsivoglia motivazione, pur non arrecando danno alcuno a nessuno, non vi senbra esagerato applicare tutte le sanzioni previste?
