il cliente non puo' venire

Franca101
Level 1

il cliente non puo' venire

Buongiorno,

il cliente non puo' venire ma mi chiede di essere rimborsato, io pero' non ho ricevuto niente denaro come posso fare?

 

2 Risposte 2
Marcello8
Level 10
Venice, Italy

Ciao @Franca101 

 

Se il suo ospite ha cancellato la prenotazione nel modo corretto , rispettando i TUOI termini di cancellazione, verrà rimborsato da airbnb, ma non da te.

 

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Da oggi, chiamatemi pure "Marcellotto", ma Ricordatevi di mettere la chiocciola "@" prima del mio nome, cosi vedo la notifica 🙂
Franca101
Level 1

grazie milleeeeeeeee

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