l'app sul telefonino android continua a darmi pass errata

[Mauro35]

l'app sul telefonino android continua a darmi pass errata

più volte resettata

[MariaLuisa60]

Mi sono iscritto ieri e tutto mi funziona benissimo sia sul PC che su di un telefono Android, ma vorrei avere l'app anche sul telefono di mia moglie: una volta installata però non riesco ad accedere causa il messaggio "Errore d'accesso. Per proseguire aggiorna l'app ....." che però non ha bisogno di essere aggiornata in quanto appena scaricata. Avete suggerimenti in merito?