nei pagamenti che ricevo manca un euro

Risolto!
ManuelandStefania0
Level 2
Vigolo Vattaro, Italy

nei pagamenti che ricevo manca un euro

Buon sera,

ho notato che il totale per le prenotazioni che ricevo è sempre sbagliato: manca un euro!

 

C'è un motivo? E' un errore? Come posso risolvere?

 

Grazie

Stefania

5 Risposte 5
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

Ciao @ManuelandStefania0

airBnb giustifica la mancanza dell'euro al cambio valuta ma se li contatti telefonicamente, puoi richiedere un rimborso anche cumulativo. Dovrai elencare voce per voce le prenotazioni con discrepanza.

 

Personalmente lo farò tra una ventina d'anni, è la mia pensione! 😉

 

Orvieto-In-Centro0
Level 10
Orvieto, Italy

Ciao, @ManuelandStefania0. Abbiamo risposto oggi stesso e anche nei giorni passati a questo tipo di cosa, ti consiglio di cercare in ''Cerca''. Comunque puoi chiedere il rimborso perchè è un errore, pare, o comunque un fatto dovuto al tasso di cambio in euro. Ma noi ovviamente NON siamo l'Assistenza. Un saluto.

Giancarlo10
Level 10

@ManuelandStefania0

 

Ma una visita al forum prima di postare, no ?

Questa è fresca fresca, di poche ore fa:

https://community.airbnb.com/t5/Host/Va-bene-che-%C3%A8-solo-un-euro-ma/m-p/218585#M9815

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

bene @ManuelandStefania0, ora che hai ricevuto tre risposte asincrome ma congruenti, mi auguro che il tuo dubbio sia evaso

Saluti

ManuelandStefania0
Level 2
Vigolo Vattaro, Italy

Stefano ti ringrazio. Veloce, esaustivo e simpatico! 

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