numero ospiti prenotati

[Antonella71]

Buonasera, mi è già successo più volte che prenotato per 6 ospiti, numero amesso nella casa e poi in realtà sono di più. Quelli arrivati oggi sono in 9 e e hanno prenotato per 6. Come devo comportarmi, anche perchè il sovraprezzo per ospite aggiunto viene ignorato.

[Matilde6]

Buonasera, 

usa il Trova Soluzioni chiedendo il pagamento per; "cambio di date o numero di ospiti"

Ecco il link https://www.airbnb.it/help/article/767/what-is-the-resolution-center

[Antonella71]

Grazie. Adesso provo