Grazie Susanna,
la tua risposta come le altre ricevute vertono tutte sull'importanza di trasmettere i dati degli alloggiati. Siamo d'accordo, è la cosa giusta da fare e avvertita da tutti come molto importante oggi, ma la mia domanda era un'altra ed è come sensibilizzare gli ospiti che entrano a casa d'altri a rispettarne le regole base? Se accetto la prenotazione di Maria perchè mi piace e mi fido del suo feedback, poi non può arrivare un Paolo che non ha nemmeno un profilo Airbnb. Airbnb è basato sulla fiducia tra i membri della sua community.
Rispondo cosa penso invece sulla trasmissione dati alla questura: certo che va fatta, siamo d'accordo! Se parliamo di sicurezza pubblica "vera" anche la community Airbnb può dare il suo contributo, ma certo! La trasmissione dei dati è importante per evitare sanzioni e guai agli host, in caso di guai seri però può avere conseguenze disastriose per l'immagine di Airbnb. La community ha il compito preciso di sensibilizzare gli host italiani ad adempiere alla comunicazione dei dati degli alloggiati alla questura. Sarebbe più giusto chiedere ad Airbnb di implementare la propria interfaccia per aiutare (obbligare) tutti ad assolvere gli adempimenti di legge nel processo di prenotazione e di pagamento con l'ospite.
In molti paesi la trasmissione dei dati alla questura non la si fa e di conseguenza molti ospiti non sono abituati a fornire i dati del passaporto a un host Airbnb, che è un privato cittadino e percepito come tale, non come un gestore di struttura alberghiera. L'ospite percepisce Airbnb come "gestore di servizio alberghiero". La comunicazione di Airbnb invece gioca molto sulla ospitalità in amicizia: Airbnb è come essere a casa di amici, o forse dei conoscenti? In realtà siamo spesso dei perfetti sconosciuti, ecco agli sconosciuti nessuno vuol dare con facilità i dati del prioprio passaporto.
Questo è il tallone d'Achille che Airbnb non può delegare agli host, è una questione che va gestita attraverso Airbnb!
Cordialmente,
Niko
