pre-approvazione con dubbio

[Carla-Maria0]

Un possibile cliente dice di essere lui con sua moglie a trascorrere una notte presso la casa però quando leggo la parte finale della richiesta  compare la sua firma,quella della moglie piu quella di un altra persona.Airbnb mi fa presente il prezzo per le sole due persone nominatemi all'inizio.Ho pre-approvato ma se arrivano in tre e avranno pagato per due cosa faccio'?

[Patrizia16]

@Carla-Maria0

gli spieghi che per problemi di pubblica sicurezza, e di assicurazione sei costretta a modificare la prenotazione e aggiungi il terzo ospite, cosi sei coperta nei confronti di tutti e incassi la differenza di prezzo...

[Carla-Maria0]

Salve, prima che lei mi rispondesse mi hanno prenotato e quindi pagato già, dunque che vado a dire...? faccio finta di non aver letto il terzo nome e al momento in cui ci vedremo domani se vedro la terza persona dovro dire il fatto? oppure sto in silenzio e subisco?

[Patrizia16]

@Carla-Maria0

la mia risposta era riferita qualora si presentassero in tre, e non prima della prenotazione, anche perche se la prenotazione è per due persone e vengono in due la paura decade...

[Susanna0]

Ma scusa, perchè non glie lo chiedi, se vengono in 2 o in 3? 
Così hai risolto il dubbio!

E nel caso, mandi una modifica di prenotazione (che dovranno accettare) col cambio di prezzo.