problemi Calendario inacessibile

[InIsola0]

Salve, mi hanno fatto una richiesta di prenotazione ma airbn dice che non posso approvare perchè le date non sono disponibili. Vado per cotrollare il calendario e non vuole caricarmi la pagina del mese su cui vorrei confermare la prenotazione. Dice: Spiacenti ma qualcosa è andato storto e così continua ad apparire il messaggio ogni volta che ricarico. Potete aiutarmi? rischio di perdere una prenotazione molto importante. Grazie

[Giancarlo10 · Accepted solution]

@InIsola0

Non usare app, ma fissi. Svuota cache, cancella cronologia, e cambia anche browser. Chrome, ad esempio.

A mali estremi, loggati su altra macchina

[Giancarlo10]

@InIsola0

Perchè ti fregi nella foto profilo, che foto profilo non è a conti fatti, del titolo di SH quando non lo sei affatto ?

[InIsola0]

Sono SuperHost,  se leggi bene il profilo, ma inizialmente avevo creato 2 account, per unirli ho usato la stessa immagine, e ho spiegato le motivazioni nell'annuncio, controlla pure, non sto fregando nessuno.

[InIsola0]

Grazie Giancarlo! sono forse riuscita tramite telefono e adesso volevo riprovare sempre su Chrome per vedere se veramente è andato a buon fine. Al momento ho la conferma sull'email. 

Quindi mi consigli di svuotare cache, cronologia su Chrome e di usare un altro browser?

[Giancarlo10]

@InIsola0

Non puoi usare due profili, sei contro le regole. Poi, fa' quello che vuoi. Ma, a mio avviso, in  ogni caso dai un' immagine non veritiera della tua situazione, che sicuramente fa pensare a male. Fatti unire i due profili, usa il numero telefonico deicato ai SH a questo punto.

[InIsola0]

Ho capito cosa vuoi dire ma la casa è la stessa. A volte lascio la stanza a
volte l'appartamento intero. Infatti avevo messo la casa intera sullo
stesso annuncio e i due annunci risultavano sotto la stessa immagine di
super host, lo fa airbnb in automatico tinmando il link così puoi capire
meglio. https://www.airbnb.it/rooms/13859620?preview

Ok?
Scusa Giancarlo ma poi si vede che è un'immagine con la coccarda tagliata,
come si può credere che sia un vero SH è solo la stessa immagine del mio
secondo ma identico account, e ripeto, ho voluto comunque specificare le
ragioni proprio per non essere fraitesa.

[Giancarlo10]

@InIsola0

Perdonami, ho capito perfettamente ed ho controllato, ma ripeto: sei contro le regole ! Hai due profili, e non puoi averli. In uno dei due, ti fregi di essere SH, e non lo sei, non lo puoi essere perchè non hai soggiorni a sufficienza. In più, ti sei aggiunta una coccardina alla foto profilo, che non vuol dire assolutamente nulla, perchè la coccardina è mostrata sotto la descrizione del profilo utente, affianco all' eventuale badge. E lo sai, perchè nell' altro profilo la vedo. Quindi, mettiti nei panni di chi vede il tuo profilo: pensa a male. E tu ogni volta devi fare questi giri, intrecci per spiegare il tutto ? Sei sempre tu ? Ok, allora chiama l' assistenza e fatti lasciare solo il profilo più anziano. Amen !

Circa le foto, è ovvio che non contano un piffero. Mettere la stessa foto (che poi foto non è) non garantisce nulla. Nulla vieta di vedere due profili con la stessa foto di Capitan Uncino per far un esempio

Questo è il mio consiglio, ma poi fai quello che vuoi. Ma, perdonami, così come stanno le cose potresti anche essere segnalato/a

PS quando ti rivolgi a qualcuno, qui sul forum, chiocciola il suo nome

[InIsola0]

@Giancarlo10

scusa Giancarlo ma sul mio account Super Host perchè allora ho la coccarda sui tutti e due gli annunci, se poi su quello dell'appartamento intero non ho nessuna recensione ne prenotazione?

Perchè Airbnb mi permette di avere la coccarda da super Host se è come dici tu? 

Per questo l'ho messa, è nelle regole di airbnb, non sono io che vado contro le regole, se no airbnb non dovrebbe lasciarmi la coccarda sull'altro annucio.

Per praticità avrei anch'io preferito un account solo ma non volevo rinunciare alle belle recensioni che mi hanno scritto sotto l'account che dici tu con l'immagine fake, perchè le ritengo importanti e più significative per capire la qualità dell'host e della casa. Per me è più fake e assurdo che io abbia la coccarda di super host sotto un annucio che non ha avuto prenotazioni ne recensioni, no?

[Giancarlo10]

@InIsola0

C'è un errore di base: il titolo SH non è assegnato all' annuncio ! Ma alla persona.

Quando dici che vedi il titolo SH nell' annuncio non è così. Mi spiego. Alla fine dell' annuncio c'è la coccarda è vero, ma è riferita all'Host, al profilo quindi della persona che gestisce quell' annuncio !

Tant' è che in questo annuncio, non ce l' hai. https://www.airbnb.it/rooms/8605682 E' posticcia ! Se noti ha una grafica diversa, e la coccardina è quella che -tu- hai inserito nell'avatar, e non quella che ti assegna il sistema)

Riepilogando

https://www.airbnb.it/rooms/8605682   viene Hostato da 

(Profilo giovane) https://www.airbnb.it/users/show/45276745 (NON Superhost)

https://www.airbnb.it/rooms/8586087 assieme a https://www.airbnb.it/rooms/13859620 vengono invece Hostati da

(profilo più anziano)https://www.airbnb.it/users/show/29933843 (che invece è SuperHost)

Più chiaro di così ?!

Se i due profili che ho citato appartengono entrambi a te, devi farli unire ! E così le recensioni verranno "mergiate", unite.

[InIsola0]

@Giancarlo

Airbnb mette la coccarda di Super Host all'Host se poi questo Host ha più di un annuncio, Airbnb mette comunque la coccarda perchè ovviamente la persona è la stessa. Come nel mio caso che in più è pure la stessa casa e lo stesso identico servizio (come hai visto e letto dai commenti)

Potrei chiedere ad Airbnb di mettermi la coccarda sull'annuncio che non ce l'ha perchè avevo deciso di separare l'annuncio della sola stanza da casa intera e per farlo ho dovuto creare due account con due email diverse che però sono della stessa persona/HOST.

Però capisci che non sto fregando nessuno e che ho il diritto di dire che sono Super Host, perchè lo sono e quella casa ha la coccarda perchè in effettivo è così, come hai potuto constatare.

Per evitare equivoci e soprattutto per comodità nella gestione mi piacerebbe unire l'annuncio della casa intera con la stanza senza perdere i commenti. Se sai come si fa, per favore spiegami i passaggi perchè quando avevo provato a farlo non mi era permesso e così ho messo io l'icona profilo, identico al mio annuncio per la sola stanza(perchè così è, sono SuperHost quella è la stessa casa e gli ospiti avranno lo stesso identico servizio) ok? Grazie

[Giancarlo10]

@InIsola0

Scusami, senza offesa, ma hai letto cosa ho scritto ? Sono stato chiarissimo, soprattutto sul fatto che il titolo è assegnato al profilo (account della persona), e non all' annuncio !!

Allora tu scrivi: "Airbnb mette la coccarda di Super Host all'Host se poi questo Host ha più di un annuncio, Airbnb mette comunque la coccarda perchè ovviamente la persona è la stessa"

E' vero se gli altri annunci sono pubblicati dallo stesso profilo, ovviamente, perchè - come ho detto- al profilo è assegnato il titolo. Ma tu hai un annuncio pubblicato con un secondo profilo, profilo a cui non è stato assegnato il titolo, come si può vedere cliccando su https://www.airbnb.it/users/show/45276745, profilo che appartiene all' utente InIsola (senza spazio)

Poi scrivi "Potrei chiedere ad Airbnb di mettermi la coccarda sull'annuncio che non ce l'ha perchè avevo deciso di separare l'annuncio della sola stanza da casa intera e per farlo ho dovuto creare due account con due email diverse che però sono della stessa persona/HOST"

La coccarda, -come ho già detto- non è assegnata all' annuncio, ma alla persona, e quando hai deciso di separare gli annunci hai sbagliato a creare un secondo profilo, anzi, non capisco proprio il perchè hai dovuto farlo, non c'era alcuna necessità

Poi scrivi: "Se sai come si fa, per favore spiegami i passaggi perchè quando avevo provato a farlo non mi era permesso e così ho messo io l'icona profilo"

Hai aggiunto sull' account https://www.airbnb.it/users/show/45276745 (InIsola) una coccardina nella foto ma questo account non ha il titolo di SH. Al contrario dell' account https://www.airbnb.it/users/show/29933843 (In Isola), che è SH, ma appartiene invece all' utente In Isola (questa volta con lo spazio)

Che i due utenti che ho citato appartengano alla stessa persona noi non lo possiamo ovviamente sapere, perchè non abbiamo le informazioni di contatto personali. Quindi, fino a prova contraria, per chi legge possono essere due persone diverse. E nè le foto possono garantire l' identità. Puoi leggere sul forum di tante foto clonate. Parlo in genere, nulla di personale. Ma succede

Quindi, -come ho già detto- devi farti unire i due account (profili, insomma) per metterti in regola

Hai un numero dedicato, usalo. Vedrai che confermeranno quanto ti ho scritto. Di più non posso fare