Ciao @Anonymous
Il valore di cui tu parli , non è una media di tutti gli altri parametri recensiti a 5 stelle, ma un giudizio del tuo ospite, inserito nell "Esperienza complessiva". effettivamente dovrebbe essere coerente con le altre valutazioni che ti ha dato ma in tanti casi è avvenuto come è successo a te.
Se però la valutazione complessiva fosse stata di due o tre stelle l'avresti potuta contestare Ma di fatto 4 stelle è comunque un buon voto per cui in questo caso non è Contestabile.
Ti linko il post ufficiale Airbnb
https://community.withairbnb.com/t5/Le-Risposte-di-Airbnb/Rendere-le-recensioni-pi%C3%B9-eque-per-gli-host/ba-p/959129
Ciao Michele