tempistica per richiesta denaro

[Michela52]

Buongiorno,

c'è un tempo massimo per richiedere del denaro all'ospite nella sezione "Trovasoluzioni"? dovrei richiedere del denaro ad una ospite che è stata da me ad aprile scorso e non trovo la sua prenotazione della apposita sezione.

Mi ha chiesto lei di spedirle una giacca che ha lasciato da me durante il suo soggiorno e vorrei addebitarle le spese postali.

grazie anticipatamente a chi risponderà

Michela

[Michele1008]

Ciao @Michela52 

Hai fino a 60 giorni di tempo dalla data di check-out della tua prenotazione per inoltrare una richiesta nel Centro Soluzioni per problemi non collegati al deposito cauzionale.

Quindi ecco perchè non vedi quella prenotazione, per curiosità ho provato nel mio account ed effettivamente vedo le prenotazioni fino ad agosto, quelle di inizio luglio non le "vedo".

Per cui ti posso consigliare di spedirgliela con contrassegno per cui lui pagherà al postino le spese di spedizione più 6 euro per il vaglia postale, per cui a te successivamente ti arriverà un assegno postale dell'importo di quanto da te effettivamente pagato.

Ciao Michele 

[Michela52]

@Michele1008 

Grazie!!

[Michele1008]

Figurati @Michela52 

Ciao