Quisiera por favor me explicaran de qué manera puedo cancelar dos reservas que tengo para el mes de abril, una 8/04 al 12/04 y la otra reserva del 15/04 al 23/04, SIN QUE ME ALCANCE UNA PELANIZACION COMO ANFITRIONA POR ESTA ACTITUD, ya que he visto las fechas que puso AIRBNB imagino que pensando en la zona norte ya que a Sudamérica el coronavirus (COVID-19) recién está llegando y se espera que el pico máximo llegue en abril/mayo, al menos en ARGENTINA, que es mi caso yo vivo en ESQUEL, PROVINCIA DE CHUBUT, PATAGONIA ARGENTINA y la mayor cantidad de casos se dan el CAPITAL FEDERAL Y PROVINCIA DE BUENOS AIRES, lugar de residencia habitual de los huéspedes que realizaron sus respectivas reservas en NI LUGAR EN EL MUNDO.- No quisiera que me pase como el año pasado que tuve una cirugía (reemplazo total de cadera derecha) y se me bajo de categoría SuperAnfitrion porque justo fue fecha de categorización o re categorización y no tenía comentarios suficientes por no haber alojado huéspedes, que obviamente en mi condición era imposible. Creo que estas situaciones, MUY ESPECIALES, deberían tenerse en cuenta y mínimamente mantenerle al ANFITRION la condición de SuperAnfitrión lograda hasta el momento de la contingencia. Yo he devuelto a mi huésped su pago porque hasta fin de mes en ESQUEL CHUBUT, no puede ingresar ninguna persona que no tenga su domicilio en la ciudad y así, todo CHUBUT, por el mismo motivo bloqueé el resto de los días de marzo MOMENTO QUE EN PRINCIPIO pero puede variar, es lo que se informa desde NUESTRO GOBIERNO.-
Mi pedido ESPECIFICAMENTE, es que se nos tenga en cuenta a los ANFITRIONES DE SUDAMERICA respecto de las fechas, que podamos cancelar MAS ALLA DE LA FECHA TOPE del 14 de abril impuesta por la empresa.- Desde ya muchísimas gracias por prestar atención a mi solicitud. ANFITRIONA DE MI LUGAR EN EL MUNDO EN LA CIUDAD DE ESQUEL, PROVINCIA DEL CHUBUT, PATAGONIA ARGENTINA.-