Purtroppo ho avuto dei problemi con un ospite che, malgrado le nostre recensioni siano a 5 stelle, si sta inventando e trovando delle irregolarità a nostro discapito per farsi rimborsare il costo del soggiorno. Ci ha inviato subito dopo essere entrato nell'alloggio delle foto per evidenziare che su di un lenzuolo e su un asciugamano c'erano delle macchioline. Sulla mensola di una libreria ha evidenziato della polvere, sempre documentata. Siamo andati immediatamente a portare un cambio di biancheria. Guardando poi attentamente i capi sostituiti ci siamo resi conto che le macchie erano state provocate appositamente con un pennarello, o similare, e successivamente, accedendo nell'appartamento dopo il cech out, ci siamo resi conto che la polvere era stata creata, sempre di proposito, probabilmente con uno spray. Ci sono in circolazione persone mentalmente disturbate che invece di godersi i giorni di vacanza si contorce il cervello cercando di fregare il prossimo. Abbiamo fatto già la segnalazione al centro assistenza Airbnb per segnalare il caso. Chiedo se già qualcuno ha avuto esperienze simili. Grazie per l'eventuale risposta.
