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Buonasera, sono una nuova host e devo dire che le prime due richieste sono state un po' particolari e non me la sono sentita di accettare...l'ultima potenziale ospite mi ha proposto un pagamento in contanti all'atto della consegna delle chiavi, cosa che ho subito rifiutato. Devo segnalare questa richiesta? Nel caso come devo fare a segnalare qualsiasi situazione anomala?
Grazie, scusate ma ancora devo capire certi meccanismi....
@Silvana79 non devi moltiplicare i post inutilmente - ha già messo lo stesso quesito in coda ad un'altra conversazione e ti abbiamo già risposto in due. Se controlli la tua casella di posta dovresti avere gli avvisi in tal senso.
Comunque cliccando sulla faccina del tuo ospite e poi su View Airbnb profile dovresti vedere una bandierina - cliccando su quella puoi "segnalarlo" scegliendo una delle opzioni - in più c'è anche una piccola guida da leggere.
@Silvana79, sulla segnalazione ti diranno casomai altri... ma è ovvio che Airbnb non funziona così e nessun pagamento avviene all'esterno della piattaforma. Pertanto chi usa Airbnb dovrebbe saperlo, sia da host sia da guest.
In generale non c'è niente di male a farsi pagare direttamente, le prenotazioni avvengono anche così, ma non per quella fetta di prenotazioni / affitti che ricevi da Airbnb. Ciao ; )