Accogli gli ospiti

Cari host, Dopo aver parlato la settimana scorsa della descrizione degli alloggi, questa volta vorrei soffermarmi su come comunicate ai vostri ospiti le caratteristiche della zona circostante e i servizi disponibili nelle vicinanze. La descrizione d... Ultima risposta di Lucia2909

Salve a tutti, ho da poco avuto un problema molto grave (almeno dal mio punto di vista) con Airbnb e un certo gestore con un bel po’ di listing a Roma. 2 ore prime del mio check-in, mi è stato chiesto di inviare copia dei miei documenti e degli altri invi... Ultima risposta di Cristiana19

Cari host, Come sapete, molti viaggiatori scelgono di soggiornare insieme ai loro amici a quattro zampe. Se il vostro alloggio accoglie animali domestici, come vi preparate al meglio per ospitarli? Avete creato delle regole della casa specifiche che gl... Ultima risposta di Jessica3449

Ciao a tutte e tutti, Avrei bisogno di un confronto con altri host per il mio b&b a Firenze. Amo accogliere personalmente gli ospiti, conoscere chi entra in casa, spiegare con calma le regole dell’appartamento, dare consigli sul territorio e verificare pe...

Ciao a tutti ! Dopo l'ennesimo ospite che con due mazzi di chiavi in casa resta fuori chiuso e io devo sentire una filippica dalla ragazza che mi aiuta solo per avergli chiesto se poteva andare lei ( io sono a Roma ma alla fine sarei andata io alle brutte... Ultima risposta di Luca4532

Cari host, in diversi post abbiamo parlato di quanto sia semplice usare i messaggi predefiniti per comunicare con i vostri ospiti ed esplorato dei diversi tipi disponibili. Avete individuato modelli di messaggi davvero utili per ottenere risposte pi...

Ciao,Ho un problema. ho gentilmente concesso a un ospite di fare il check in in anticipo, l’ha fatto, è entrato in casa, mi ha scritto che era tutto ok. Dopo 30 minuti ha cancellato la prenotazione senza dirmi nulla e bloccandomi ovunque. Dopo ore mi ha r... Ultima risposta di Benedetta

Ciao, sto cercando una alternativa per far fronte al divieto di lockbox introdotto a Milano. Mi serve qualcosa per aprire da remoto i due portoni condominiali: qualche consiglio? Grazie Ultima risposta di Veruska6

Buonasera a tutti,sono un superhost di Venezia e chiedo delucidazioni riguardo al mancato arrivo di un guest entro i termini consentiti e ben specificati del check in.nel caso il guest prenoti, e quindi sia ben al corrente della fascia oraria per effettua... Ultima risposta di Benedetta

Buongiorno a tutti,sono nuova su airbnb e sto affittando un monolocale a Porta Venezia a Milano. Gentilemnte mi aiutate con qualche vostra esperienza su tema seguente: Ho organizzato il mio appuntamento in modo che gli ospiti sono autonomi per check in ... Ultima risposta di Benedetta