지금 부터 건강때문에 일시정지하고싶은데 7월달까지 예약받은 분들은 자동으로 예약이 취소되나요??아니면 정지만되고 기존 예약분들은 계속할수있는지 궁금합니다

여러분, 안녕하세요. 지난주, 고객지원 팀이 그간 코로나19 사태로 인해 겪었던 여러 어려움과, 그런 와중에도 최선을 다해 에어비앤비 커뮤니티를 지원하기 위해 취했던 여러 대응 조치에 관해 작성했던 저의 게시글을 보시고 많은 분들이 다양한 의견과 메시지를 보내주셨습니다. 대단히 감사합니다. 고객 지원과 관련하여 보내주신 피드백을 에어비앤비 커뮤니티 관리자들과 함께 검토했으며, 추가 정보를 알려드리고자 합니다. 코로나19와 무관한 긴급 지원 ... 더 보기

여러분, 안녕하세요. 저는 글로벌 고객지원 팀을 책임지는 아이슬링(Aisling)이라고 합니다. 지난 3개월 동안 저희 고객지원 팀은 코로나19 확산으로 인해 전례 없는 도전에 직면했습니다. 이 어려운 시기에 여러분께 최대한의 지원을 제공하고, 이를 위해 필요한 인력과 자원을 확보하는 것이 저의 역할입니다. 그러나 그 어느 때보다도 고객지원에 최선을 기울여야 하는 지금, 저희 팀은 아주 어려운 상황에 처해 있습니다. 저희가 겪고 있는 어려움에... 더 보기

안녕하세요 여러분, 에어비앤비는 현재 우리 커뮤니티가 어려운 상황에 직면해 있다는 것을 알고 있습니다. 코로나바이러스는 일상생활에서 겪는 불편함부터 호스팅을 통해 얻는 소득, 그리고 여러분의 가족의 안전에 대한 걱정까지, 우리 모두에게 영향을 미치고 있습니다. 에어비앤비는 이 팬데믹이 호스트에게 미치는 영향에 대해 잘 알고 있습니다. 에어비앤비는 호스트를 돕기 위해 보이지 않는 곳에서 노력하고 있으며 호스트 여러분의 피드백과 아이디어를 더 많이 ... 더 보기