Hallo zusammen, Ich mache seit einiger Zeit airbnb. Mit alle...
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Hallo zusammen, Ich mache seit einiger Zeit airbnb. Mit allen Gästen mache ich super Erfahrungen - ausser mit Inder. Ich möch...
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Airbnb scheint heimlich still und leise die #Strafen für #Stornierungen ab 1.1.2016 verschärft zu haben:
- Die #Strafgebühren erhöhen sich auf bis zu 100$ bzw. 500$.
- Das straffreie Stornieren bei #Sofortbuchung scheint entfallen zu sein. Als Konsequenz habe ich die #Sofortbuchung jetzt abgeschaltet (hat sowieso keiner in Anspruch genommen; aber die Position in den Suchergebnislisten hatte sich verbessert).
Der Originaltext:
"Wie funktionieren Strafen für Stornierungen durch den Gastgeber?
Stornierungen bringen die Pläne von Gästen durcheinander und beeinträchtigen das Vertrauen in der Airbnb-Community. Deswegen gelten bei Stornierungen durch Gastgeber die folgenden Strafen.
Stornierungsgebühr. Eine Gebühr wird automatisch von deiner nächsten Auszahlung nach der Stornierung abgezogen. Wie hoch der einbehaltene Betrag ist, hängt davon ab, wann du die stornierte Buchung angenommen und wie früh vor dem Check-In du sie storniert hast:
- Wenn du eine Buchung stornierst, die vor dem 1. Januar 2016 angenommen wurde:
- Mehr als sieben Tage vor dem Check-In ziehen wir 50 $ von deiner nächsten Auszahlung ab.
- Weniger als sieben Tage vor dem Check-In ziehen wir 100 $ von deiner nächsten Auszahlung ab.
- Wenn du eine Buchung stornierst, die am oder ab dem 1. Januar 2016 angenommen wurde:
- Mehr als 48 Stunden vor dem Check-In ziehen wir 50 % der Auszahlung ab, die du durch die Buchung erhalten hättest (nicht mehr als 100 $).
- Innerhalb von 48 Stunden vor dem Check-In erhöht sich diese Gebühr auf 100 % der Auszahlung, die du durch diese Buchung erhalten hättest (nicht mehr als 500 $)
Eine automatische Bewertung. Eine automatische Bewertung wird auf das Profil deines Inserats gepostet und zeigt an, dass du eine deiner Buchungen storniert hast. Diese Bewertungen können nicht entfernt werden, aber du kannst eine öffentliche Antwort schreiben, um zu erklären, warum du stornieren musstest.
Nicht verfügbarer/blockierter Kalender. Dein Kalender bleibt blockiert und du kannst keine weitere Buchung an den Tagen der stornierten Buchung annehmen.
Du kommst für den Superhost-Status nicht mehr in Frage. Du kannst für ein Jahr nach deiner letzten Stornierung den Superhost-Status nicht erreichen.
Suspendierung des Accounts. Wenn du drei oder mehr Buchungen innerhalb eines Jahres stornierst, werden wir dein Inserat eventuell deaktivieren.
Von diesen Stornierungsregeln für Gastgeber gibt es keine Ausnahmen, es sei denn, es liegen mildernde Umstände vor."
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Interessant auch, dass die Links für die "mildernden Umstände" sowie für Stornierung ohne Strafe" bei der Sofortbuchung nicht mehr funktionieren:
Die Buchung wurde gerade getätigt, also definitiv nach dem 01.01.2016
