Ciao a tutti,
Oggi desidero porre l'attenzione sul tema dell'accoglienza inclusiva degli ospiti con disabilità. 🌸
In un mondo in cui la diversità è una ricchezza da celebrare, è importante pensare anche a come essere inclusivi per garantire un soggiorno accessibile e confortevole per ogni singolo ospite. 🏡
Vi espongo alcune domande di riflessione e spero di leggere le vostre risposte nei commenti 😄
Prenotazione senza barriere
Al momento della prenotazione, chiedete ai vostri ospiti se hanno bisogno di qualche tipo di supporto speciale?
Accoglienza empatica e informata
Cosa fate per accogliere gli ospiti con sensibilità ed empatia, offrendo supporto e assistenza personalizzati secondo le loro esigenze specifiche?
Accessibilità e assistenza degli spazi
Avete fatto delle modifiche ai vostri alloggi per migliorare l’accessibilità degli spazi?
Ad esempio avete pensato di aggiungere cose del tipo rampa di accesso, bagni accessibili e ausili tecnologici?
Feedback e miglioramento continuo
Come affrontate il momento del feedback da parte dei vostri ospiti?
Ascoltate i loro feedback costruttivi che possono aiutarvi ad identificare le aree di miglioramento e di adottare soluzioni sempre più inclusive ed efficaci?
Avete altri punti da considerare oltre a questi? Parliamo di come garantire un soggiorno accessibile per tutti gli ospiti.
Vi lascio un articolo molto interessante da leggere 😀