Ciao,
chiedo suggerimenti su come gestire al meglio l'approva/rifiuta richiesta di soggiorno.
Affitto una stanza con bagno privato nell'appartamento nel quale vivo; il check-in è flessibile perché lavorando spesso da casa riesco ad accogliere personalmente gli ospiti.
Ho impostato che devo approvare ogni singola richiesta per darmi il tempo (più o meno) di capire chi sarà l'ospite, se le date richieste cozzano coi vari impegni familiari e lavorativi e non ultimo sapere l'orario di check-in per evitarlo in piena notte. Rimanere sveglio fino alle 3 di notte o puntare la sveglia a quell'ora è proprio una tortura 😀
Appena arriva la richiesta di prenotazione chiedo così qualche informazione così da organizzarmi ma spesso i possibili ospiti non rispondono affatto o lo fanno dopo svariati giorni.
In assenza di risposta aspetto qualche giorno per poi riproporre le domande ma sempre col pensiero di risultare noioso. Airbnb poi mi sollecita di approvare/rifiutare entro le 24 ore ma spesso in questo intervallo di tempo non ho le risposte che mi servono.
Mi trovo quindi sempre al bivio: approvo non sapendo nulla o rifiuto la richiesta scrivendo il suo motivo? In quest'ultimo caso, poi, mi pare davvero di risultare poco accogliente.
E' pur vero però che la scortesia è di chi non risponde ben sapendo che arriva in una casa privata e non un albergo.
Voi quale atteggiamento mi consigliereste di adottare?
Grazie!