Bonjour à tous ,
La façon dont vous choisissez de comm...
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Bonjour à tous ,
La façon dont vous choisissez de communiquer avec vos voyageurs peut avoir un impact significatif sur ...
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Bonjour à tous 😊,
Le check-in anticipé peut être une fonctionnalité attrayante pour les voyageurs souhaitant profiter de leur séjour dès leur arrivée. Demander un supplément pour ce service peut compenser le temps et les efforts supplémentaires nécessaires pour préparer le logement avant l'heure prévue.
Cela peut également inciter les clients à respecter les horaires de départ, assurant ainsi une meilleure organisation pour l'hôte. Cependant, imposer un supplément pourrait frustrer certains voyageurs, surtout ceux qui arrivent tôt après un long trajet.
Demandez-vous un supplément pour le check-in anticipé ?
Bonne journée à tous,
Elisa 🌻
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Bonjour @Elisa
Non jamais! Si je n'ai personne dans l'appartement le matin même, j'indique dans mon descriptif que je peux être flexible sur l'heure d'arrivée mais qu'il faut avoir mon accord avant.
Ayant beaucoup de voyageurs qui arrivent par avion, je comprends que le fait de pouvoir se poser de suite est un vrai plus et je considère que cela fait partie du métier de service que nous exerçons, surtout à Cannes où j'ai aussi une clientèle professionnelle qui a plutôt l'habitude des hôtels mais à défaut de trouver de la place dans des hôtels pendant les salons, se rabattent sur les Airbnb.
Mais cette demande de check-in anticipé vient aussi de la part de voyageurs en vacances aussi donc je dis oui si cela reste dans le raisonnable.
Bonne journée
Joëlle
Bonjour @Joelle43 😊,
merci de partager votre expérience ici, c'est toujours un plaisir de lire vos commentaires.
J'adore Cannes, une vraie merveille ! 😍 C'est vraiment gentil d'être si flexible, mais pourquoi ne voulez-vous pas demander un supplément ?
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Bonjour Joëlle,
Je ne demande jamais de supplément, ça me fait plaisir de leur rendre service et ça leur permet de commencer leur séjour dans un état d'esprit positif, d'autant que ça ne me coûte rien et que parfois même ça m'arrange aussi 😉
Bonjour
tout comme joelle43. Jamais non plus!
Bonjour @Anne-Gaëlle14 😊,
merci de partager votre point de vue ici !
Pourriez-vous expliquer pourquoi vous ne voulez pas demander un supplément ?
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Non, je ne réclame pas de frais supplémentaires pour le checking !
Bonjour @Jean8776 😊,
merci pour ce commentaire !
Avez-vous un horaire fixe pour le check-in ou êtes-vous plutôt flexible là-dessus ?
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bonsoir Elisa et non je ne demande pas de surcoût. Pour chez un ou chez out
Non, jamais… je pense que ça peut être un disincentive.
Bonjour @Annie1873 😊,
merci de votre retour !
Avez-vous déjà pensé à cela ou est-ce la première fois que vous en entendez parler ?
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Bonjour @Jean-Francois86 😊,
Merci de partager votre approche ici !
Avez-vous déjà eu des situations où les invités étaient extrêmement en retard pour le check-in ? Comment avez-vous géré cela ?
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Non, je le fais gratuitement quand c'est possible!
Bonjour @Frédérique188 😊,
Quand ce n'est pas possible, comment faites-vous ?
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