Demandez-vous un supplément pour le check-in anticipé ?

[Elisa]

Bonjour à tous 😊, 

Le check-in anticipé peut être une fonctionnalité attrayante pour les voyageurs souhaitant profiter de leur séjour dès leur arrivée. Demander un supplément pour ce service peut compenser le temps et les efforts supplémentaires nécessaires pour préparer le logement avant l'heure prévue.

Cela peut également inciter les clients à respecter les horaires de départ, assurant ainsi une meilleure organisation pour l'hôte. Cependant, imposer un supplément pourrait frustrer certains voyageurs, surtout ceux qui arrivent tôt après un long trajet.

Demandez-vous un supplément pour le check-in anticipé ?

Bonne journée à tous,

Elisa 🌻

[Frédérique188]

Non, je le fais gratuitement quand c'est possible!

[Elisa]

Bonjour @Frédérique188 😊, 

Quand ce n'est pas possible, comment faites-vous ?

[Frédérique188]

Quand je ne suis pas prête, je leur propose un dépôt de bagages et leur propose d'aller se balader ou déjeuner en attendant le check-in 🙂

[Clarrie0]

Bonjour

Je ne demande pas de supplément. Il y a un horaire indicatif sur l'annonce et on communique toujours avec les guests avant leur arrivée. On reste cool. Le studio est chez moi !

[Elisa]

Bonjour @Clarrie0 😊, 

merci de partager cela ici !

Si j'ai bien compris, même si vous avez un horaire fixe, vous restez quand même plutôt flexible, n'est-ce pas ?

[Clarrie0]

Absolument ! Je tiens à conserver une réelle relation avec mes guests. C'est la base de AIRBNB !

[Dorothée70]

Bonjour Élisa,

Personnellement c'est un service gratuit que je rends car ce service avec la possibilité  de rentrer plus tôt dans le logement  ou de partir plus tard est toujours apprécié lorsque j'ai assez de battement entre deux  voyageurs. Demander un supplément pour cela ne le paraît  pas approprié, je suis assez flexible quand cela est possible.

Bonne soirée 

Dorothée 

[Elisa]

Bonjour @Dorothée70 😊, 

Je vous remercie beaucoup de partager votre approche ici !

Quand ce n'est pas possible, que faites-vous ?

[Dorothée70]

Bonjour Élisa, 

Pour l'instant  cela ne s'est pas présenté car les personnes viennent souvent de loin... mais par contre on ma demandé si on pouvait partir plus tard que 1 0 h j'ai accepté  car je n'avais personne  juste derrière, sinon si ce n'est pas possible  j'explique que ce n'est pas possible  et pourquoi ça ne l'est pas. Mais je n'ai pas eu cette situation. 

Bon week-end 

[Celine620]

Bonjour 

Non je n'en demande pas.  Si l'appartement est prêt je dis OK mais si il ne l'est pas je leurs dit que je leurs envoie un message dès qu'il est prêt. 

[Elisa]

Bonjour @Celine620 😊, 

Avez-vous jamais eu des situations où les voyageurs ne respectaient pas vos horaires de check-in ?

[Carolyn405]

Sorry but I’m not quite sure I understand your question. We would not charge for a guest arriving early on the day of their booking but we don’t normally accept early arrivals as we are generally still preparing the gites. 

___

Désolé, mais je ne suis pas sûr de comprendre votre question. Nous ne facturons pas l'arrivée anticipée d'un client le jour de sa réservation, mais nous n'acceptons généralement pas les arrivées anticipées car nous sommes encore en train de préparer les gîtes.

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Elisa]

Bonjour @Carolyn405 😊, 

merci de partager votre commentaire ici !

Que pensez-vous de demander un supplément pour le check-in anticipé ?

[Annie1873]

Non,  mais je veux toutefois avoir  le temps nécessaire pour pouvoir faire un Menage minutieux et une remise en état correct de l’appartement.  

[Elisa]

Bonjour @Annie1873 😊, 

vous avez bien raison de faire cela !

Comment gérez-vous la demande d'un check-in anticipé ? Vous l'acceptez ou pas ?