Bonjour à tous ,
La façon dont vous choisissez de comm...
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Bonjour à tous ,
La façon dont vous choisissez de communiquer avec vos voyageurs peut avoir un impact significatif sur ...
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Bonjour à tous 😊,
Le check-in anticipé peut être une fonctionnalité attrayante pour les voyageurs souhaitant profiter de leur séjour dès leur arrivée. Demander un supplément pour ce service peut compenser le temps et les efforts supplémentaires nécessaires pour préparer le logement avant l'heure prévue.
Cela peut également inciter les clients à respecter les horaires de départ, assurant ainsi une meilleure organisation pour l'hôte. Cependant, imposer un supplément pourrait frustrer certains voyageurs, surtout ceux qui arrivent tôt après un long trajet.
Demandez-vous un supplément pour le check-in anticipé ?
Bonne journée à tous,
Elisa 🌻
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Bonjour @Clarrie0 😊,
merci de partager cela ici !
Si j'ai bien compris, même si vous avez un horaire fixe, vous restez quand même plutôt flexible, n'est-ce pas ?
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Bonjour Élisa,
Personnellement c'est un service gratuit que je rends car ce service avec la possibilité de rentrer plus tôt dans le logement ou de partir plus tard est toujours apprécié lorsque j'ai assez de battement entre deux voyageurs. Demander un supplément pour cela ne le paraît pas approprié, je suis assez flexible quand cela est possible.
Bonne soirée
Dorothée
Bonjour @Dorothée70 😊,
Je vous remercie beaucoup de partager votre approche ici !
Quand ce n'est pas possible, que faites-vous ?
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Bonjour
Non je n'en demande pas. Si l'appartement est prêt je dis OK mais si il ne l'est pas je leurs dit que je leurs envoie un message dès qu'il est prêt.
Bonjour @Celine620 😊,
Avez-vous jamais eu des situations où les voyageurs ne respectaient pas vos horaires de check-in ?
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Sorry but I’m not quite sure I understand your question. We would not charge for a guest arriving early on the day of their booking but we don’t normally accept early arrivals as we are generally still preparing the gites.
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Désolé, mais je ne suis pas sûr de comprendre votre question. Nous ne facturons pas l'arrivée anticipée d'un client le jour de sa réservation, mais nous n'acceptons généralement pas les arrivées anticipées car nous sommes encore en train de préparer les gîtes.
[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]
Bonjour @Carolyn405 😊,
merci de partager votre commentaire ici !
Que pensez-vous de demander un supplément pour le check-in anticipé ?
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Non, mais je veux toutefois avoir le temps nécessaire pour pouvoir faire un Menage minutieux et une remise en état correct de l’appartement.
Bonjour @Annie1873 😊,
vous avez bien raison de faire cela !
Comment gérez-vous la demande d'un check-in anticipé ? Vous l'acceptez ou pas ?
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Bonsoir, non je ne le fais pas et j'accepte dans la mesure du possible et si je ne peux pas je le dis et c'estsouvent là que l'on a une mauvaise note!
Bonjour @Albert204 😊,
Votre retour d'expérience est vraiment intéressant !
Pourquoi, selon vous, vos voyageurs mettent-ils une mauvaise note ?
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Bonjour,
pas de supplément, l’horaire de Check-in est là pour garantir que la maison sera disponible mais si elle est prête plus tôt c’est avec plaisir que nous accueillons les vacanciers plus tôt sans supplément
bien à vous
Bernard
Pescad’Home
Bonjour @Bernard-Et-Brigitte0 😊,
C'est excellent que vous puissiez être flexible dans l'accueil de vos voyageurs !
Avez-vous jamais eu des commentaires négatifs si vous ne pouvez pas anticiper le check-in ?
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