Bonjour la communauté,j’ai lu pas mal d’échanges sur cette n...
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Bonjour la communauté,j’ai lu pas mal d’échanges sur cette notion du taux d’annulation rentrant dans les critères d’éligibil...
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bonjour à tous,
Après ma super guest, ma voyageuse fantome, voici les bébés.
Bébés de 22 ans mais bébé quand même.
La voyageuse bébé fait une RI.
Elle est inscrite depuis 2016 mais n'a aucun commentaire.
Elle n'a jamais réservé sur Airbnb.
Les échanges sont réduits au strict mimimum. Pas sympa mais elle répond à toutes les questions. Donc pas d'alerte particulière.
D'emblée, elle n'est pas là pour un échange sympa. C'est un budget traveller qui a besoin d'un logement pas cher. Point final.
La réservation est pour 1 mois.
Elle ne change pas sa date d'arrivée mais arrive 2 jours après la date officielle en après m'avoir demandée si c'était possible.
Je suis en condition flexible donc je peux gérer.
Je lui envoie la procédure d'arrivée en lui demandant par mail Airbnb si elle l'a bien reçue.
Confirmation par mail BB , procédure bien recue.
Le jour J+2 à l'heure H - Miss Bébé est ponctuelle - elle est a la porte.
Mail rageur du CS Airbnb qui a été prévenu pour l'assister.
Dont acte (avec le décalage horaire, il est 4h du matin pour moi).
Bébé est restée 1h a la porte avant de pouvoir entrer.
Elle avait bien reçu la procédure pour entrer dans les lieux mais ne l'avait pas lu.
Je prends des nouvelles régulièrement.
Les questions posées (ou est le supermarché? ) sont des informations fournie dans la procédure (celle de l'arrivée).
Je lui réponds en lui recommandant lourdement de lire le fameux document.
La relation est assez froide.
Je lui propose de passer pour se rencontrer histoire de détendre l'atmosphère et aussi de voir l'état du studio.
Refus. Pas la peine que je vienne.
Je me méfie et 3 j avant leur départ (habituellement je me réveille la veille du départ), je demande leur heure estimative de départ et de faire le ménage avant de partir (vaisselle, sortir les poubelles...).
Réponse :
"quand vous dites qu'on part lundi, vous parlez de ce lundi ou de lundi dans une semaine?"
J'avale mon chapeau : "ce lundi , dans 3 jours"
Gros blanc de leur part.
"Ah mais non ce n'est pas possible, nous n'avons pas de billet retour"
Gros blanc de ma part.
"Est ce qu'on peut rester 2 j de plus?"
Ok j'envoie une demande de modification de dates... qu'elles n'acceptent pas!
Je les relance pour accepter la modification ou partir lundi : "on n'a pas d'argent, on pensait que vous nous les offriez"
J'appelle BB en leur disant qu'à partir de lundi soir, je risque d'avoir des squatteurs chez moi, au début , pas très concernée par la gravité de la chose, la CS au bout de 10 min de discussion comprend que ca peut être sérieux, elle me conseille de ne surtout pas faire de transaction hors site sinon Airbnb me lachera (t'inquiete, pas l'intention de faire ca et je sais que Airbnb ferme le dossier en 34s chrono quand les utilisateurs passent hors site) et d'un commun accord, BB les contacte pour les assister dans la modification de la réservation. Elles ne répondent pas mais le dossier est ouvert.
Le lendemain, ca ne loupe pas , les bébés me proposent de me payer hors site.
NAN (par mail Airbnb)! mais je viens au studio pour vous aider pour la modification.
Je débarque avec mon PC, les bébés au téléphone avec le CS allemand à qui elles expliquent que la commission Airbnb est trop chère (je suis mdr jaune).
Après 30 min au téléphone, la modification est acceptée (tout ca pour un mirobolant 40€ pour 2 nuits supplémentaires à Paris).
Budget travellers! des vrais de chez vrais.
En discutant , la relation se détend. Le studio me parait dans un état correct.
La veille du départ , Miss Bébé m'appelle pour me dire que la porte de la MAL ne s'ouvre plus depuis 24h avec ses affaires dedans.
J'y vais après le travail, la porte est totalement bloquée.
Elle doit partir le lendemain a 6h.
Je lui propose de lui renvoyer ses affaires par la poste et à mes frais.
Après le départ, je reviens pour faire le ménage.
Elles ont fait les taches demandées (vaisselle, sortir la poubelle) MAIS elles n'ont rien fait pendant 1 mois;
Le sols est très sale, la douche pleine de calcaire, le four est sale et il y a 23 bouteilles d'eau vide sous le canapé et le lit.
Evidemment la housse de couette neuve est tachée (je viens de m'en apercevoir ce soir).
Rien d'irréparable mis a part un temps de ménage beaucoup plus long et la housse de couette neuve mais je n'ai jamais récupéré mon studio aussi sale même avec les étudiants qui restent plusieurs mois.
Ce qui me gêne pour le commentaire est que ce ne sont pas de mauvaises personnes.
Elles sont même sympas mais totalement immatures.
Et en cela, c'est compliqué de les recevoir.
Désolée d'avoir été aussi longue mais c'est pour écrire un commentaire aussi objectif que possible pour les futurs hôtes.
@Pascal231 mouais, mais je n'explique même pas l'état de l'appartement.
Du sable, du sable, du sable. Ils ont abandonné une pauvre balayette et sa pelle devant la poubelle (surement une tentative pour enlever un peu de sable), mais manque de bol l'aspirateur dans le placard a balais aurai été bien plus efficace !
Le frigo plein (roquette, deux bouteilles de blanc (sec et moelleux) entamées, deux bières et de la crème liquide) sur le mange debout : des condiments (y en a déjà dans le logement mais bon...), du beurre dans du papier aluminium?!!, de l'aile, des échalotes et des oignons.
Je précise dans le livret d'accueil et les consignes (envoyées la veille au soir) de vider le frigo INTEGRALEMENT et de nettoyer la vaisselle, pas lancer de lave-vaisselle, vider poubelles, etc...
J'ai dut laver deux assiettes, un bol et un verre a vin posés sur le plan de travail... et aérer !!! Ca sentais l'ail a plein nez et les prochains anglais débarqués 5h plus tard.
@Angélina0: tu as raison, bien entendu ! c'est juste que c'était des crados et surtout qui ne lisent pas les instructions malgré tous nos efforts ... je ne voudrais pas généraliser sur les anglais, parce qu'on a les mêmes en France ! C'est un noir reflet de notre époque malheureusement où le respect des choses et des personnes est de plus en plus ce qui est le plus souvent jeté à la poubelle.
Je ne vois même pas ce qu'on peut y faire ...
Je te souhaite seulement que les prochains (qui doivent être déjà là d'ailleurs? ) soient mieux et que ça brise la "spirale infernale" !
Pascal du Poitou
@Peggy168 Le Brexit?! 🙄
Je ne pense pas qu'ils se sentent concerné étant donné qu'ils squattent la creuse 6 mois par an d'après leur profil.
@Angélina0, @Peggy168 , @Nathalie-Et-Gilles0 : Je vais me faire des ennemis outre-manche ( Kirstie : pas taper moi !! ), mais les anglais ont la réputation de ne pas être d'une propreté exemplaire et aussi d'être un peu radins... je me demande même si le fait qu'ils ne répondent pas au téléphone ou aux messages n'est pas une conséquence. Possible qu'ils doivent payer assez cher les données internet et donc qu'il ne le fasse que lorsqu'ils ont de la wifi ... simple hypothèse ! j'imagine qu'à ces moments-là, les messages Airbnb ou autres doivent être noyés dans un flot de messages, mails, etc....
Quant à leur occupation de certaines zones en France.... elle n'est pas nouvelle ! Ils sont même devenus des spécialistes des Chambres d'Hôtes !
Je ne connais pas du tout l'impact du Brexit sur leur voyages en France... ni sur la valeur de la £ ... Si c'est si compliqué que ça, ça devrait calmer les partisans du Frexit !
Et Vive le Poitou Libre, nom d'un Baudet !
Pascal du Poitou
Pour le fun : chanson très ancienne de Charlélie Couture ( à peu près années 80) :
qu’ils profitent de 2019!
Après, il leur faudra un visa pour entrer dans l’union européenne.
Et un visa touristique de 3 mois maximum.
@Nathalie-Et-Gilles0 ajoutons à cela la réduction de leur pouvoir d'achat en vacances en Europe donc nous "risquons" de recevoir moins de touristes ...
Je vole au secours des anglais.
J’aime bien les anglais même si je trouve leur opinion sur l’UE consternante dans le sens injuste voir mensongère.
Mais chacun est libre de ses opinions, isn’t it?
1/ pas sur qu’ils soient plus radins que les français. En tout cas, ils savent mettre 5 étoiles, eux!
2/ tant qu’ils sont dans l’union Européenne, les habitants de l’UE ne sont pas surtaxés quand ils voyagent en UE.
Cette décision a été imposée par le méchant (dixit les anglais) Bruxelles qui défendaient les européens au grand dam des fournisseurs de téléphonie mobile qui se faisaient des coucougnettes en or massif dès que tu passais la frontière.
Certains ont reçu des factures de 30’000€ de données mobiles pour 15j de vacances en famille et qui avaient oublié de passer en mode avion.
@Nathalie-Et-Gilles0: j'ai omis de dire par ailleurs que la propreté (ou son absence!) et la radinerie ne sont pas des apanages anglais ! on a les mêmes en France !
En ce qui concerne les "datas", effectivement, la décision de ne pas les surtaxer en UE est une bonne décision ! Mais je ne sais jamais vraiment où se situe la Grande-Bretagne par rapport à l'Europe, étant donné qu'ils sont en même temps dehors/dedans, surtout avec les contraintes qu'ils s'imposent avec le Brexit !
Pour résumer : j'ai pas tout suivi et donc je ferai mieux de ne rien dire !
Pascal du Poitou
Le pouvoir de la communication et de l’image.
Un peu comme Airbnb qui communique sur un monde de partage en mode bisounours mais qui est une multinationale dont le but est d'engranger un maximum de commissions en payant le moin de taxes possibles (comme tous les GAFA), les anglais sont les emmerdeurs auto proclamés de l’Europe et disent NO a tout avant que tu commences ta phrase pour proposer un accord européen MAIS qui une fois la décision votée au niveau européen la traduisent rapidement dans le droit anglais.
Leur taux d’efficacité de respect des lois de l’union est l’un des meilleurs.
A l’inverse les italiens ne troublent jamais les négociations mais ils mettent des années à traduire les décisions dans le droit italien.
En fait les anglais sont de très bons européens mais il est objectivement difficile de travailler avec eux et d’avancer sur des dossiers importants qui nous concernent tous.
Pour que les anglais refusent l’accord que l’Union a avec la Suisse (qui n’est pas dans l’union mais qui est dans Schengen car les Suisses ont compris qu’ils vivent en Europe), ça te donne une idée de comment ils peuvent être compliqués.
@Nathalie-Et-Gilles0:Merci pour cet éclairage !
pour ce qui du respect des lois, là par contre, ils nous battent "the fingers in the nose"
du respect tout court d'ailleurs !
Je ne me souviens plus trop de comment fonctionne les B&B en GB, mais peut-être que c'est comme les hôtels ? Alors ils confondent Airbnb et B&B !