@Jeremy616
Contactez la société réservatrice par mail Airbnb.
Avec une photo de la fenetre ouverte en lui demandant de rappeler a ses employés que le logement est strictement non fumeur et que la fenetre ne peut rester ouverte plusieurs heures en hiver.
Que vous avez besoin d'aller dans le logement pour prendre un photo du compteur électrique à lui transmettre pour comptabiliser le supplément de chauffage.
Que si ce comportement se reproduit, elle devra payer un supplément pour le chauffage de x euro ou si elle préfère, elle peut annuler la réservation.
Ou mail plus direct :
Vos employés ne respectent pas les régles de la maison.
Ils laissent la fenetre ouverte en plein hiver ce qui est inacceptable pour le chauffage.
L'appartement est strictemnt non fumeur, ce qui ne convient pas a vos employés.
En conséquence, je vous propose d'écourter la réservation.
Vous serez remboursé des nuits non effectuées.
Merci d'avertir vos employés qu'ils doivent partir après demain.
L'état des lieux et la remise de clé seront faits en leur présence.
Et boum vous balancez la baballe dans leur camps.
Tous les européens du sud (y compris francais) sont fumeurs.
Je suis toujours en alerte sur ce point quand je recois une demande d'un sudiste.
Le risque est qu'ils n'ouvrent plus la fenêtre mais que la maison pue quand vous allez la récupérer.
Le risque si vous annulez sans négocier avec l'entreprise est qu'ils ne partent pas.
