Bonjour à toute la communauté,
Un voyageur a réservé mon logement 1 semaine en juillet mais ne souhaite pas me fournir un chèque de caution de 80€ pour le ménage (non encaissé)car c’est contraire à la charte Airbnb. J’ai toujours procédé ainsi suite à des voyageurs indélicats et je n’ai jamais eu de soucis.
Je lui ai donc gentiment proposé d’annuler la réservation pour obtenir un remboursement intégral mais il refuse en me disant qu’il fera appel à la police pour rentrer coûte que coûte dans mon logement puisqu’il a payé et que c’est à moi d’annuler si j’en ai envie….
Le coup de la police ne me fait pas peur mais je n’ai aucunement envie de lui louer mon appart puisque je sais d’avance qu’il me laissera une évaluation négative vu nos rapports très cordiaux que se sont instaurés… (je lui ai répondu: ok rdv le 30 juin en bas de chez moi avec la police…).
Quelles solutions s’offrent à moi? J’ai un statut de Superhost que je n’ai pas envie de perdre.
Merci pour vos précieux conseils et bonne semaine à tous !