¿Qué nueva funcionalidad ha sido la más útil para usted?

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Qué nueva funcionalidad ha sido la más útil para usted?

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Hola a todos, 

 

Es enriquecedor cuando un anfitrión utiliza una nueva funcionalidad en la plataforma y descubre que le funciona muy bien y que es especialmente útil para su anuncio. 

 

Cada anuncio es diferente y tiene un conjunto distinto de prioridades, por lo que no todo el mundo encontrará igual de útil la misma herramienta que cambia la vida de otra persona. 

 

Hay muchos ejemplos de mejoras que se han hecho, como el calendario y los precios personalizados, los mensajes programados, la facilidad para añadir servicios, el rango de precios sugerido, la herramienta para medir la velocidad de la wifi, la tarifa para mascotas, la herramienta  para compartir recomendaciones locales, etc.

 

En este sentido, me parece muy interesante saber cuál ha sido su funcionalidad favorita y la razón de ello. ¿Aumentó su número de reservas? ¿Ha mejorado la valoración de su anuncio? ¿Ha mejorado la gestión de su anuncio? 

 

Cuéntenos cuál tiene un lugar especial en su corazón y cómo le ha beneficiado como Anfitrión.

 

Saludos, 

Laura


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63 Respuestas 63
Gloria-Yamilka0
Level 3
Santo Domingo, Dominican Republic

Para mi, todas las que mencionas @Laura, la verdad me encanta Airbnb y actualmente estoy comprometida a mejorar mi experiencia con la aplicación y aprender todo lo que pueda.

Yamilka Rodriguez
Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Gloria-Yamilka0 , eso es totalmente verdad, cuanto más utilicemos la plataforma para ayudar a gestionar las reservas, más podremos centrarnos en mejorar el espacio y satisfacer a los huéspedes.
¿Has probado algo nuevo en la plataforma que te haya gustado y te haya ayudado realmente a ahorrar tiempo o facilitar las tareas?


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Aldo40
Level 3
Valle de Bravo, Mexico

Para mi, es sin duda alguna cumplir cabalmente con lo que ofertamos en nuestros anuncios y que realmente nuestros visitantes lo disfruten. He visto desafortunadamente lugares que ofrecen determinadas comodidades y no las tienen, espacios que no hay, comodidades inexistentes y eso demerita y nos perjudica a todos puesto que por un mal servicio pagamos el resto. de ahí que he insistido mucho en las reuniones con Airbnb que se ponga mucha atención en esos aspectos. No mentirles a nuestros posibles visitantes.

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Es verdad @Aldo40 , un anuncio bien hecho por un anfitrión puede tener un impacto en toda la comunidad de Airbnb, ya que un huésped insatisfecho probablemente tendrá reticencias para volver a alquilar un alojamiento en Airbnb, o en cualquier otra plataforma.


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Aldo40
Level 3
Valle de Bravo, Mexico

Así es, pero además de bien hecho que sea real y con un apego a lo que se ofrece a nuestros visitantes. Ahí ojalá y pudieras interceder para que como parte de esta familia Airbnb podamos allegarnos de algunas herramientas para mejorar nuestros anuncios y crear un impacto en la gente que los visualiza.

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Aldo40 , y ¿qué herramienta te ha resultado más útil para mejorar tu anuncio?


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Cristina243
Level 2
Medellin, Colombia

@Laura Hola Laura, perdona mi tardanza pero he estado super liada, también pasa que estoy en España y por la diferencia horaria es complicado.

Tratare de ver las herramientas que creo mi Coanfitrión Shaun esta utilizando o le pregunto a El y te respondo ASAP ok

 

Gracias y nuevamente disculpas.

 

Feliz Dia 🙂

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

¡Hola @Cristina243 , me alegra de verte aquí en la Comunidad!
¿Tu coanfitrión se encarga de todos los aspectos de las reservas por ti o os repartís las tareas?

 

No te preocupes por la tardanza en responder al hilo, la Comunidad es un espacio para que todos interactuemos, gracias por unirte a nosotros 🙂


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José1594
Level 3
Valencian Community, Spain

buen relaciones publicas

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @José1594  ¿dices que las relaciones públicas con los huéspedes? ¿Utiliza alguna de las nuevas funciones que ofrece Airbnb para ayudarle a gestionar su anuncio?


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Carmen1647
Level 3
San José de Mayo, Uruguay

Esta es mi gatita Ramona...ella es la que recibe siempre a los huéspedes...es todo amor ❤️

Carmen1647
Level 3
San José de Mayo, Uruguay

IMG-20210919-WA0051.jpgIMG-20210919-WA0051.jpg

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

@Carmen1647 ¡es tan linda! Puedo ver que está llena de personalidad .... ahora entiendo por qué los huéspedes la adoran 🥰


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Particularmente pienso que todas las herramientas usadas dan mucho mejor realce a los anuncios, pero creo que los precios inteligentes es una buena opción ya que el sistema evalúa el precio a poner en los anuncios y otra buena alternativa es colocar precios personalizados con ofertas hechas.

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Ever662 , ¿utiliza el precio inteligente a menudo o prefiere fijar los precios usted mismo?


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Ignacio389
Level 3
México D.F., Mexico

Hola

A todos

Para mi la herramienta más importante como anfitrión para que los huéspedes te recomienden o regresen es EL BUEN TRATO AL HUÉSPED Y QUE SIENTAN COMO EN SU CASA durante su estancia. Esta ha sido mi herramienta.  

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

@Ignacio389 ¡esto definitivamente hace toda la diferencia!
¿Qué consejos tiene que dar a otros anfitriones para que los huéspedes se sientan como en casa?


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Walter20
Level 4
Montevideo, Uruguay

Hola:

Gracias por consultar
Todas las herramientas que han aparecido son buenas en la medida de su dimensión.
Para mí, la medida más importante es una que funciona automáticamente y que es de gran ayuda para aquellos que manejan varias unidades y que la estructura de administración es mínima (1 persona).
Se trata de los mails que reiteran las reservas, las fechas de check in, los avisos de escribir las evaluaciones, etc. Todas estas herramientas son fundamentales para que 1 persona pueda manejar con relativa facilidad en el manejo de varios apartamentos.
Reconozco que estos "avisos" que recibimos los manejan los bots. Hacen que los anfitriones o coanfitriones puedan manejar con profesionalismo  el negocio de una empresa individual.
Muchas gracias por ello.
Lo demás, son las tareas del anfitrión para lograr que los huéspedes se encuentren a gusto, deseen volver y reconozcan a nuestra ciudad (país) como un buen sitio para vacaciones o negocios.
Obtener las 5 estrellas por cada reserva nos hace avanzar con más velocidad y calidad en nuestro trabajo.
Un saludo cordial
Walter
Montevideo 

Uruguay

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Walter20 ¿gestiona usted mismo todos sus anuncios con varias unidades?
Es muy bueno que todas estas herramientas le hayan permitido gestionar sus anuncios de manera más eficaz 🙂


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Aristides9
Level 2
Panama City, Panama

La herramienta seria  la aplicación airbnb

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